Obsługa bardzo profesjonalna i życzliwa. Pani pracująca w aptece poinformowała mnie o promocjach na interesujące mnie produkty ( z ogromną cierpliwością :) oraz pomogła w wyborze najlepszej opcji, ponadto kompetentnie poinformowała jak należy stosować dany środek. Leki, na które była wyprzedaż znajdowały się w widocznym dla klientów miejscu, wszystkie produkty posiadały informacje o obecnej cenie.

Nieczęsto odwiedzam apteki, lecz mocne przeziębienie czasami dopada każdego i taka wizyta raz na jakiś czas musi mieć miejsce. Po realizację recepty udałem się do Apteki Omega, ponieważ została mi polecona przez osoby trzecie, jako placówka wyposażona w szeroką gamę leków, jak również miejsce gdzie ceny są najkorzystniejesze. Mieszkam w małym mieście, zatem taka opinia już na wstępie bardzo dobrze świadczy o odwiedzanej przeze mnie aptece. Nie potrafię określić, czy ceny faktycznie były najkorzystniejesze, lecz z pewnością apteka mieści się w czystym, nowoczesnym i dość przestronnym pomieszczeniu, w którym nie zapomniano nawet o kąciku dla malucha. Asortyment był bardzo ładnie poukładany, aptekarki były bardzo miłe i na tyle, na ile mogę stwierdzić, posiadały fachowe przygotowanie do wykonywanej przez siebie pracy. Czas rezalizacji recepty trwał szybko, a każdy z potrzebnych mi leków był dostępny "od ręki". Jako ciekawostkę dodam, że w aptece panował (czego byłem świadkiem) dobry zwyczaj, że w momencie gdy kolejka nazbyt się wydłuża, natychmiast otwierane jest drugie okienko. Bardzo dobry pomysł. Ogólnie jestem na tak.

Pomieszczenie, w którym znajduje się apteka jest jasne i przestrzenne. Obsługa dba o czystość miejsca pracy. Nie wszyscy pracownicy jednak są osobami bardzo kompetentnymi w swoim zawodzie(kupując syrop dla dziecka 10 miesięcznego farmaceuta znając wiek dziecka podał mi lek od drugiego roku życia). Pozytywnym aspektem jest czas obsługi klienta, gdyż trwa to zaledwie 5-6 minut. Personel jest bardzo życzliwy dla klientów. Apteka wyposażona jest w dużą ilość leków(nie usłyszałam nigdy zdania, że czegoś nie ma). Plusem jest oczywiście to że czynna jest przez całą dobę.

wnętrze bardzo czyste pomimo że na polu chlapa, sprzedawczyni bardzo miła , wyjasniła recepture leku który podawałam ile trzeba go razy dnia zarzywać oraz zaproponowala zamienniki które mniej kosztują. , w Aptece znajdują sie również ulotki z bardzo kożystnymi cenami leków oraz akcesori, Szybka i miła obsługa pomaga w tym że nie ma kolejek, Na półkach leki sa poukładane.

Witam! Zdecydowałam się opisać moją wizytę w Aptece Omega ponieważ zostałam bardzo mile zaskoczona. Zwyczajowo, jeśli chodzi o wizyty w aptekach, wchodzimy, stoimy w kolejce, podajemy receptę, płacimy i wychodzimy. Tutaj od samego wejścia dało się odczuć bardzo miłą atmosferę. Apteka Omega usytuowana jest w Centrum Handlowym Real, więc jak to w weekend bywa, tutaj również ruch wzmożony. Kolejka, jeśli wogóle powstawała, od razu była rozładowywana. Panie mgr pojawiały się nagle, jakby wyrastały spod ziemi:) Do tego bardzo sympatyczne, uśmiechnięte, nie mówiąc już że wielce kompetentne. Mnie obsługiwała pani mgr w średnim wieku, a jej cierpliwością, uprzejmością i zwykłą, ludzką życzliwością dałoby się obdzielić co najmniej kilka młodych ekspedientek na stoiskach odzieżowych w galerii. Kupowałam leki dla dwójki dzieci i osoby dorosłej. Zależało mi na tym, aby wykupić wszystkie leki i nie zbankrutować. Pani mgr, po wydaniu antybiotyków, polecała tańsze zamienniki leków, które można kupić bez recepty, dając mi oczywiście pełną możliwość wyboru. Sprawdzała pojemność leków płynnych oraz zawartość tabletkową tych pozostałych, porównując przy tym ich skład, przeliczając i sprawdzając, które mają tzw. większą opłacalność. Była przy tym bardzo szybka, zorganizowana i bardzo konkretna. Widać było ogromne doświadczenie i dało się odczuć, że bierze pełną odpowiedzialność za to co mówi. Zdecydowałam się na kilka zamienników, pozostałe leki wzięłam takie, jakie przepisał lekarz. Obsługa na najwyższym poziomie. Byłam bardzo zadowolona i usatysfakcjonowana. Wieczorem sprawdziłam ceny leków podanych przez lekarza i porównałam do tych zakupionych. Po zsumowaniu wszystkiego okazało się, że zaoszczędziłam ponad 50 zł!! a przecież wcale nie musiałam...