Italian Fashion

(3.88)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 4)

Dwie wizyty w...
Dwie wizyty w sklepie w jednym dniu, byłam zainteresowana zakupem bielizny. Podczas pierwszej wizyty żadna z dwóch znajdujących się w sklepie Pań nie zainteresowała się klientką (dodam, że nie było w sklepie innych klientów). Obejrzałam interesujące mnie rzeczy na wieszaku przy wejściu i wróciłam po 15 minutach. Jedna z Pań stojąc przy ladzie zapytała w czym może mi pomóc. Poprosiłam o podanie zniżki na bieliznę, czy zgodnie z informacją na wieszaku jest to 50% minus. Potwierdziła. Po chwili druga z Pań zaprzeczyła, że akurat rzeczy, które oglądam mają inną zniżkę. "40 albo 30%". Poprosiłam o poszukanie rozmiaru M. Pani podeszła, spojrzała na wieszak i oznajmiła, że są tylko "duże rozmiary". Pani stała bez uśmiechu, zniesmaczona a ja czułam się jak nieproszony gość. Na wieszaku było dużo rzeczy, bardzo fajnych, w dobrej cenie. Znalazłam sama interesujący mnie rozmiar, rzeczy były ciasno zawieszone, trochę spadały, Pani mi nie pomagała tylko raczej mnie pilnowała. Wybrałam dwie sztuki i podeszłyśmy do kasy. Pani nie zaproponowała nic innego, żadnej piżamy, skarpetek a wybór w sklepie jest ogromny. Podała cenę końcową. Zapłaciłam kartą. Zapytałam o koszulki nocne letnie. Pani była wyraźnie niezadowolona, westchnęła nawet. Podeszła do dwóch wieszaków i pokazała mi trzy różne koszulki. Jednak jak usłyszałam jej "proszę" tonem obrażonej nastolatki to podziękowałam i wyszłam. Druga z Pań w tym czasie cały czas stała przy ladzie. Nie odzywała się, wydawała się być przestraszona. Dodam, że podczas całej tej wizyty w sklepie nie było żadnych innych klientów.

Katarzyna_5032

26.05.2017

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Panie z obsługi...
Panie z obsługi niezwykle miłe i pomocne. Rozmowne, dociekliwe, a przede wszystkim biorące pod uwagę fakt, czego tak naprawdę klient oczekuje. Ogromnym plusem jest to, iż jestem klientką 23-letnią, a niestety my, w takim wieku często jesteśmy traktowane z pogardą. Z pewnością wrócę do tego sklepu jeszcze niejeden raz!

Barbara_1064

09.05.2017

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje, miła...
Fajne promocje, miła obsługa, czysto.

AgaB

08.08.2016

Placówka

Warszawa, Plac Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (0)
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów w centrum handlowym Gemini Park wstąpiłam do sklepu z bielizną Italian Fashion. Od samego wejścia zostałam powitana uśmiechem i słowami " dzień dobry". Chwilę rozglądałam się po asortymencie po czym ekspedientka podeszła do mnie i zapytała czy może w czymś pomóc. Skorzystałam z pomocy. Poinformowałam Panią czego szukam i od razu przedstawiła mi kilka opcji do wyboru, doradziła abym spokojnie wszystko przymierzyła i jeżeli będzie potrzebny inny rozmiar to jest do dyspozycji. Po moim wyborze również zaproponowała inne produkty które mogą być dla mnie niezbędne. Cały czas ekspedientka wykazywała zainteresowanie moimi potrzebami, przy tym była bardzo miła, kompetentna i pomimo mojego niezdecydowania nie wykazywała zniecierpliwienia. Po zakupie podziękowała i zaprosiła ponownie. Na pewno nie była to moja ostatnia wizyta w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

17.05.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Italian Fashion

Dane firmy

Bielsko-Biała

Bielsko-Biała,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Italian Fashion?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dwie wizyty w...
Dwie wizyty w sklepie w jednym dniu, byłam zainteresowana zakupem bielizny. Podczas pierwszej wizyty żadna z dwóch znajdujących się w sklepie Pań nie zainteresowała się klientką (dodam, że nie było w sklepie innych klientów). Obejrzałam interesujące mnie rzeczy na wieszaku przy wejściu i wróciłam po 15 minutach. Jedna z Pań stojąc przy ladzie zapytała w czym może mi pomóc. Poprosiłam o podanie zniżki na bieliznę, czy zgodnie z informacją na wieszaku jest to 50% minus. Potwierdziła. Po chwili druga z Pań zaprzeczyła, że akurat rzeczy, które oglądam mają inną zniżkę. "40 albo 30%". Poprosiłam o poszukanie rozmiaru M. Pani podeszła, spojrzała na wieszak i oznajmiła, że są tylko "duże rozmiary". Pani stała bez uśmiechu, zniesmaczona a ja czułam się jak nieproszony gość. Na wieszaku było dużo rzeczy, bardzo fajnych, w dobrej cenie. Znalazłam sama interesujący mnie rozmiar, rzeczy były ciasno zawieszone, trochę spadały, Pani mi nie pomagała tylko raczej mnie pilnowała. Wybrałam dwie sztuki i podeszłyśmy do kasy. Pani nie zaproponowała nic innego, żadnej piżamy, skarpetek a wybór w sklepie jest ogromny. Podała cenę końcową. Zapłaciłam kartą. Zapytałam o koszulki nocne letnie. Pani była wyraźnie niezadowolona, westchnęła nawet. Podeszła do dwóch wieszaków i pokazała mi trzy różne koszulki. Jednak jak usłyszałam jej "proszę" tonem obrażonej nastolatki to podziękowałam i wyszłam. Druga z Pań w tym czasie cały czas stała przy ladzie. Nie odzywała się, wydawała się być przestraszona. Dodam, że podczas całej tej wizyty w sklepie nie było żadnych innych klientów.