Jestem bardzo zadowolony z funkcjonowania Biblioteki Raczyńskich na osiedlu Oświecenia w Poznaniu. Jest to jedna z większych filii tej biblioteki. Oprócz szerokiego wyboru pozycji książkowych, lektur i czasopism dysponuje również wypożyczalnią zasobów multimedialnych. Dostępne są książki audio i filmy na DVD. Wypożyczenie jest oczywiście darmowe i płyty należy oddać w ciągu tygodnia. Biblioteka dysponuje elektronicznym systemem obsługi klienta i wydaje karty elektroniczne z symbolem Poznańskiej Fundacji Bibliotek Naukowych. Nie jestem częstym bywalcem w bibliotece ale przy ostatniej wizycie kartę elektroniczną dostałem za darmo. W bibliotece działa darmowy punkt dostępu do internetu a przed wejściem jest szatnia czego brakuje w małych bibliotekach. Szatnia jest wygodna zwłaszcza zimą kiedy w środku jest ciepło, a chce się skorzystać ze zbiorów na miejscu, uważam jednak, że przy stolikach jest dosyć słabe oświetlenie. Za każdym razem jak jestem w tej bibliotece bardzo chwale sobie obsługę. Panie są bardzo miłe, zawsze pomogą odnaleźć szukaną pozycję, gdy dłużej się czegoś szuka zawsze podejdą się zapytać czy w czymś pomóc. Potrafią też po określeniu preferencji czytelniczych zasugerować książkę do przeczytania. Jeżeli chodzi o godziny otwarcia to są zmienne: w niektóre dni przedpołudniem w inne po południu. Największym minusem jest położenie znajduje się ona bowiem na piętrze i do wejścia prowadzi sporo stopni. Nie ma podjazdu dla wózków ani widny. Wiele starszych osób i ludzi niepełnosprawnych ba utrudniony dostęp do tej biblioteki, a na okolicznych osiedlach dominują ludzie starsi.