Pierwsze kontakty z firmą przebiegały w przyjaznej atmosferze, zapewniającej solidne i w miarę krótkie wykonanie zlecenia, polegajace na wykonaniu docieplenia budynku jednopiętrowego, a w praktyce okazało się, że firma nie jest przygotowana do zlecenia, co skutkuje efektem, że po 2,5 miesięcznym okresie zrobiono zaledwie 30 % prac.