Jestem klientką od paru lat sklepu z zabawkami, w sobotę dnia 29.03.br. byłam na zakupach w Sasie, stały 3 Panie jak malowane lale, zadałam pytanie w sprawie zabawki popatrzyły na siebie i jedna z Pań ociężałym krokiem poszła pokazać mi towar, niestety ciężko było mi uzyskać od Pań dodatkowych informacji na temat zabawki (Panie nie znały swojego towaru jaki sprzedają w sklepie), więc udałam się do CH Rywal, na samo wejście młoda Pani przywitała mnie z uśmiechem. Po paru minutach podeszła do mnie i zapytała się czy w czymś pomóc, jak najbardziej towar został mi bardzo dobrze doradzony (wyjaśniony, Pani miała to wszystko w jednym palcu), podeszłam do kasy a przy kasie Pani z rudymi włosami, wyraz twarzy nieprzyjemny, miny strzelała jak do kolegi, a jednak jesteśmy klientami gdzie nam jak i sprzedawcy należy się szacunek. Na wyjście, młoda blondynka z uśmiechem podziękowała za zakupy, aż miło było wyjść. Na pewno wrócę do sklepu jeśli taki personel będzie pracował z takim entuzjazmem bo warto. Moja ocena tylko i wyłącznie dla miłej obsługi Pani :)

dnia 07.03.2014r. odwiedziłam sklep z zabawkami w CH RYWAL Biała Podlaska, robiłam zakupy. jedna Pani ubrana w kurtce, pani rude włosy stała za ladą i nie ruszyła się ani razu, a młoda pani w blond włosach mile podeszła do mnie pytając się w czym może mi pomóc. Jak najbardziej miło zostałam obsłużona, jestem zadowolona.

Dzień dobry, dnia 20.09.2013r. (piątek) robiłam z mężem zakupy w sklepie z zabawkami w CH RYWAL. Oczywiście zostałam bardzo mile obsłużona przez młoda Panią. Gdy podeszłam do kasy, przy kasie nikogo nie było. Dwie Panie na sklepie obsługują klientów a trzecia?! Oczywiście rozmawiała przez telefon siedząc na krześle. Pani z czarnymi włosami bardzo głośno rozmawiała przez telefon z po uchwalając się z kimś. Ja również pracuje w sklepie ale odzieżowym, ale dla mnie klient jest najważniejszy niż rozmowa przez telefon. Przez takie zachowanie nie dość że tracimy klienta to jeszcze przed nim wychodzimy na negatywny wzór! Jeżeli chodzi o ocenę obsługi to tylko wystawiam dla młodej Pani z krótkimi blond włosami, przez która zostałam obsłużona. Bardzo mile jestem zaskoczona, taka obsługa to wzór dla innych.

Byłam na zakupach w sklepie zabawkowym, obsługa klienta po za ladą bardzo przyjemna i szybka, młoda Pani (w kucyk blond włosy) kompetentna i wiedzę ma bardzo dużą na temat zabawek, zaproponowała mi bardzo dobry prezent dla dwulatki. Kulturalna i schludnie ubrana. Podchodząc do kasy aby zapłacić za zakupiony towar, Pani w rudawych włosach bardzo nieprzyjemnie do mnie odniosła się, wręcz podniosła na mnie głos, prosząc o sprawdzenie zabawki. Bardzo przykro mi się zrobiło, i gdyby nie młode uśmiechnięte Panie na sklepie wyszłabym bez zakupu. Oczywiście wysoka punktacja należy się dla Pani obsługującej mnie, wizytówka sklepu.