Magodent

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 4)

Bardzo mila i...
Bardzo mila i profesjonalna obsluga, dogodne terminy.

Klient_D9Sm

22.09.2020

Placówka

Warszawa, Narbutta 83

Nie zgadzam się (0)
Szukając możliwości leczenia...
Szukając możliwości leczenia stomatologicznego w ramach NFOZ, trafiłam na listę gabinetów prywatnych, które taką umowę mają podpisaną. Wybrałam jedną z przychodni i zapisałam się na wizytę. Termin był bardzo krótki, bo w ciągu 2 dni. Pierwsze wrażenie zaraz po wejściu do przychodni już było bardzo pozytywne. Przyjemne wnętrze, bez zatłoczonych korytarzy i kłócących się pacjentów, kto pierwszy. Od razu podeszła do mnie osoba z personelu, pytając do jakiego lekarza, skierowała mnie do recepcji. Po załatwieniu formalności w recepcji, ta sama osoba cały czas mi asystowała, poprosiła o zajęcie miejsca na fotelu i powiedziała, że pani doktor zaraz przyjdzie. Nie czekałam długo, ale nawet w trakcie czekania, byłam zapewniana, że jeszcze tylko chwileczkę. Pani doktor zaraz się pojawiła, zaprosiła do gabinetu. Przez cały czas trwania wizyty miło rozmawiała, co zawsze działa trochę uspokajająco w trakcie bądź co bądź stresującego leczenia. Na kolejną wizytę pani doktor chciała mnie umówić tak, aby skonsultować leczenie jeszcze z innym lekarzem. Kiedy w recepcji okazało się, że drugi lekarz ma komplet pacjentów, pani doktor sama wyszła z gabinetu, aby spróbować jakoś znaleźć rozwiązanie. Kiedy okazało się, że jest niewiele możliwości, zaproponowała, że przyjdzie trochę wcześniej, tak, aby zastać jeszcze w gabinecie innego lekarza. Byłam pod wrażeniem zarówno miłej obsługi, jak i wielkiego kontrastu podejścia do pacjenta w stosunku do tego, z czym spotykamy się w państwowych przychodniach. A tak niewiele trzeba, żeby poziom obsługi był satysfakcjonujący, a pacjent nie czuł się intruzem, który przychodzi i zakłóca spokój i pracownikom i lekarzom. Wystarczy dobra organizacja, miłe usposobienie i odrobina dobrej woli.

Beata_59

05.10.2012

Placówka

Warszawa, Narbutta 83

Nie zgadzam się (1)

Magodent

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Magodent?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo mila i...
Bardzo mila i profesjonalna obsluga, dogodne terminy.