BP Express

(3.57)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (72 z 89)

Na wymienionej stacji...
Na wymienionej stacji paliw, przy autostradzie a4 obsługa jest zgodna ze wszelakimi standardami.

Szymon_400

08.10.2020

Placówka

Katowice, Górnośląska 40

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

28.06.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Wodzisławska 1

Nie zgadzam się (0)
Po zatankowaniu paliwa...
Po zatankowaniu paliwa udałem się do sklepu w celu zapłaty, gdy wszedłem do środka nikt mnie przywitał choć personel był widoczny przy wejściu gdy się udałem do kasy zostałem przywitany, po zapłacie nie zostałem pożegnany ani przez personel który stał nie daleko dzwi

zalogowany_użytkownik

22.09.2014

Placówka

Koszalin, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.05.2014

Placówka

Koszalin, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Górnośląska 40

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dorka_1

27.06.2013

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 229

Nie zgadzam się (0)
Podjazd prze stacją...
Podjazd prze stacją był uporządkowany, stały na nim 4 inne samochody. Jeden z pracowników tankował samochód gazem. Towary na wystawie przed stacją były atrakcyjnie wyeksponowane. W środku również był porządek. Panie przy kasach były bardzo sympatyczne, osoba przy kasie zaproponowała mi zakup dodatkowego produktu. Zapłaciłem, kasjerka wydała mi resztę i paragon.

Radosław_377

23.02.2013

Placówka

Legnica, Wrocławska 151

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie paliwa na...
Tankowanie paliwa na stacji BP, obsługa serdeczna, miła, zostałem powitany, zaproponowano mi produkt dodatkowy, zapytano mnie o karte Payback, Stacja jest zadbana, toaleta czysta, bez zastrzeżeń. Podjazd stacji czysty zadbany. Piłem również kawę i zostałem mile obsłużony przez pracownika który mi zaproponował produkt dodatkowy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2013

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 229

Nie zgadzam się (0)
Stacja wybudowana w...
Stacja wybudowana w 2012 roku. Dojazd bezpośrednio z ul. Tarnogórskiej. Przewagą stacji nad sąsiadującą stacją Shell jest możliwość wjazdu/wyjazdu w obu kierunkach. Stację odwiedziłem w celu zakupu soli drogowej. Jedna z pracownic (najprawdopodobniej niedawno zatrudniona) nie wiedziała, gdzie można znaleźć produkt. Pomogła jej 2 pracowniczka, która ubrała kurtkę i przyniosła opakowanie soli z dworu.

Marcin_1890

23.01.2013

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 188

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw z...
Stacja paliw z nowym Sklepem . Wchodząc do sklepu można zauważyć pięknie poukładane produkty które można bardzo łatwo i szybko zlokalizować. Ceny nie są wysokie wiele ludzi korzysta z tego sklepu ponieważ jest tam wszystko i w przystępnej cenie do kupienia całą dobę , I to plusy ,Jeśli chodzi o czarną stronę tego miejsca to kiepskie rozwiązanie połączenia sklepu ze stacja gdy jedna osoba tankuje i zechce pochodzić w między czasie po regałach stanowisko dystrybutora jest zajęte czasami traw to bardzo długo więc powinna być wprowadzona zasada prze parkowania samochodu i płatności za paliwo w szybkiej kasie która zajmowała by się tylko paliwem do tego dochodzi sprzedaż hot dogów , Czyli stojąc w oczekiwaniu na zatankowanie pani z samochodu przede mną nieudolnie tankuje do tego szuka odpowiedniego proszku do prania wybiera warzywa a potem już przy kasie zamawia hot doga ja czekam 25 minut na zatankowanie . Rozwiązanie sklepu wraz ze stacją świetne ale połączenie płacenia z zakupami i hot dogami masakra .Personel świetny Uśmiechnięty i bardzo miły .Udzielają informacji na każdy temat pomijając że sklep jest utworzona od miesiąca personel chętny do pomocy nie ważąc na ogrom obowiązków jakie mają w danej chwili .

Żaklina_5

07.01.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam na stację...
Podjechałam na stację uzupełnić poziomo paliwa w baku. Miałam pełen wybór odnośnie wyboru stanowiska, bo wszystkie dystrybutory były wolne. Przed stacją było czysto, panował tam porządek, dostępne były jednorazowe rękawiczki, z których nie skorzystałam, czego żałuję, bo uchwyt był nieco mokry. W środku pomieszczenia również było czysto, panował tam porządek. Czynne były dwa stanowiska, nie było kolejki. Pracownica, która mnie obsługiwała była uprzejma, ubrana w strój firmowy. Zapytała czy życzę sobie fakturę czy paragon, poinformowała mnie o ilości punktów na karcie payback.

Karolina_962

16.11.2012

Placówka

Poznań, osiedle Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw zlokalizowana...
Stacja paliw zlokalizowana przy drodze krajowej nr 7. W sąsiedztwie znajduje się McDonald. Duży ruch, mało miejsc parkingowych. Ceny nie są konkurencyjne, choć trzeba przyznać że jakoś paliwa wysoka. Oferta sklepu na stacji duża. Mało widoczny kącik gastronomiczny, nie widać automatu z kawą. Na podłodze duży brud, sama stacja nie zachęca do ponownych odwiedzin. Wygląda staro, mało zachęcająco.

Paweł_1668

09.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na stacji paliw...
Na stacji paliw pracownicy reprezentują wysoki poziom kultury osobistej. Trzymają się standardów wewnętrznych obowiązujących w firmie, na myśli mam pytanie o kartę do punktów, zadając pytanie czy chcę fakturę czy paragon, miłe powitanie i pożegnanie, które zachęca do ponownego odwiedzenia. Nalewający paliwo pracownicy bardzo pomocni i uczynni.

WidzęWiem

05.11.2012

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo poprawna....
Obsługa bardzo poprawna. Pani poinformowała mnie o możliwości dokonania zakupu przy użyciu punktów PAYBACK. Dodatkowo przedstawiła produkty za które moża otrzymać ekstra punkty. Cała transakcja włącznie z wystawieniem faktury przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze. Po otrzymaniu faktury, wdruku z terminala i karty otrzymałem kupon do wykorzystania przy kolejnych zakupach, Pani podziękowała za zakup i zaprosiła na kolejne.

client_1

13.08.2012

Placówka

Radom, Struga

Nie zgadzam się (0)
Wracając z niedzielnej...
Wracając z niedzielnej wyprawy z rodziną, zaczął doskwierać brak LPG w moim samochodzie. Po drodze mijałem stację BP. Postanowiłem więc wstąpić i uzupełnić braki w baku. Po wjeździe na stację zaobserwowałem panujące na stacji pustki. Byłem jedynym klientem stacji. Podjechałem więc pod dystrybutor gazu i zadzwoniłem po obsługę, aby mógł mi ktoś dotankować gaz, bo tylko w Polsce nie wolno samodzielnie tankowć. A potem człowiek jedzie w Europę i nie potrafi się sam obsłużyć. Podczas oczekiwania na pracownika mogłem się nieco rozejrzeć po stacji i najbliższym otoczeniu. Wszędzie czysto i schludnie. W końcu była niedziela. Po krótkim czasie oczekiwania pojawił się pracownik, powitał mnie i zapytał, za ile tankujemy. Ja zawsze do pełna powiedziałem i operacja tankowane się rozpoczęła. Pracownik był ubrany w odblaskową kamizelkę i rękawiczki. Po tankowaniu podziękowałem i udałem się do środka stacji w celu zapłaty. Do kasy zaprosił mnie pracownik, który obsługiwał mnie na zewnątrz. Poprosił o kartę Payback, zapytał czy faktura. Podałem kartę Payback i kartę płatniczą. Szybko nabił kwotę, wprowadziłem PIN i po chwili podał mi liczbę przyznanych pkt. Payback, a także całkowitą liczbę tych punktów. Na koniec zapytał, czy życzę sobie kawę na podróż. W środku pomieszczenia również było czysto, a także można było się ochłodzić, gdyż dość sprawnie działała tam klimatyzacja. Po wszystkim podziękowałem i udałem się do samochodu. Wszystko odbyło się szybko, sprawnie i miło.

Krzysztof_1186

07.08.2012

Placówka

Opole, Plebiscytowa

Nie zgadzam się (0)
Fajna stacja, mili...
Fajna stacja, mili ludzie, którzy pracują tu od lat - o czymś chyba świadczy. Nie ma odburkiwania. Jest szybko, jest sprawnie. Nie ma co się wytrząsać i wyrzucać frustracji z długiej jazdy. Gratuluję obsłudze spokoju i mega profesjonalizmu. Sam pracowałem kiedyś na BP i wiem jak stresująca jest to praca.

Pippo

30.07.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 229

Nie zgadzam się (0)
Tym razem również...
Tym razem również jestem pod wrażeniem szybkiej obsługi na stacji bp. Słusznie nosi ona nazwę express. Dodatkowym atutem tego miejsca są bardzo sympatyczni pracownicy. Nie spędziłam tam dużo czasu, jak to zwykle na stacji benzynowej. Zdążyłam jednak zwrócić uwagę na duży wybór produktów oraz uprzejmą obsługę.

Monika_1932

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przebiegła bardzo...
Obsługa przebiegła bardzo szybko i sprawnie. Przy stacji jest duży sklep, gdzie znajdują się słodycze, gazety i napoje. Zauważyłam, że klienci mogą również zjeść coś ciepłego. Nie tylko popularne hot-dogi. Zaskoczyły mnie ceny, gdyż nie są dużo wyższe niż w sklepie. Dwie Panie, które były obsługiwały kasę były cały czas uśmiechnięte.

Monika_1932

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka

Nie zgadzam się (0)
Stacje BP nie...
Stacje BP nie należą do tej kategorii stacji, które są przeze mnie nie chętnie odwiedzane, głównie z powodu złych doświadczeń w przeszłości oraz droższych niż u konkurencji cen paliw. Jednak tym razem, ze względu na powrót z długiej trasy oraz zmęczenie spowodowanego upałami, postanowiłem zajechać do niedawno otwartej stacji przy trasie prowadzącej na Białystok. Z początku - standard - tankowanie paliwa, przemycie okien i lusterek a następnie przemieszczenie się w celu uiszczenia opłaty za paliwo. Za ladą przywitała mnie szczupła blondynka zachęcającym uśmiechem oraz słowami - "Witamy na stacji BP" - Zaskoczyło mnie to przywitanie, ale początkowo pomyślałem, że to taki tylko jednorazowy, uprzejmy ukłon w kierunku mojej osoby. I tu się zdziwiłem, bo juz podczas dokonywania płatności, Pani obsługująca zapytała się mnie o program lojalnościowy, który ma w ofercie ta stacja. Gdy stwierdziłem, że mam kartę tego programu, ale z niezbyt czytelnym nadrukiem paska kodów, Pani mimo wszystko poprosiła mnie o nią. Gdy jej podawałem kartę w międzyczasie pojawił się kolega osoby obsługującej i również stwierdził, że coś zaradzimy, żebym jednak z karty mógł skorzystać. Po chwili przy stanowisku kasowym znalazła się również kierowniczka stacji, która również zaangażowała się w pomoc. I tak w ciągu kilku minut byłem obsługiwany przez trzy osoby. Pani blondynka podczas "walki" z moja kartą lojalnościową, zaproponowała mi skorzystania z bogatego zestawu kaw oraz kanapek w bardzo korzystnych cenach. Na początku myślałem, że nie będę zainteresowany, ale po chwili przy zaangażowaniu trzech osób obsługujących oraz krótkim namyśle postanowiłem skorzystać z zachęty. Na początek zaproponowano mi wybór kaw, z których polecano szczególnie kawę Latte oraz kanapkę z jajkiem i bekonem na ciepło. Gdy już zaaprobowałem ofertę oraz zakończona została 'walka" z moją kartą lojalnościową - czekałem na informację ile taka kompleksowa obsługa wraz z posiłkiem będzie kosztować?! I tu wielkie zaskoczenie - bo za dużą kawę ( naprawdę dużą!!!) oraz trochę mniejszą kanapkę zapłaciłem tylko 9 złotych. Byłem tak zaskoczony, że aż zapytałem się blondynki, czy tu nie ma jakiejś pomyłki, bo troszkę orientowałem się w cenach kaw na innych stacjach jak również i cenach kanapek. Liczyłem na kwotę Ok 15 pln- a tu taka niespodzianka. Nie był to jeszcze koniec miłych akcentów na tej stacji,bo oczekując na kawę oraz kanapkę przy stoliku - zza lady słyszę sympatyczny głos -"czy nie życzę sobie jakiejś gazety do poczytania?". Gdy podziękowałem – i stwierdziłem, że dziękuję, ale nie – pani zza lady zaprosiła mnie po odbiór już gotowej kanapki. Po spożyciu kawy oraz dodatku do niej, odniosłem naczynia na miejsce zwrotów – wtedy zostałem jeszcze przez blondynkę zapytany – „ czy smakowało?” i czy wszystko było OK? Gdy stwierdziłem, że wszystko było w jak najlepszym porządku, pani zaprosiła mnie do „ponownego odwiedzenia naszej stacji” I tak moja wizyta została przedłużona o smaczną kawę i dość ciekawy smak kanapki z jajkiem i bekonem. Stwierdziłem, że taka obsługa i uprzejmość, z pewnością rekompensuje wyższą – niż na innych stacjach cenę paliw. …

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2012

Placówka

Warszawa, Al. Armii Krajowej 35A

Nie zgadzam się (0)
W Skoczowie nie...
W Skoczowie nie ma dużego wyboru stacji paliwowych. Ja często tankuję na BP. Może też i dlatego, ze zbieram punkty, bo ceny paliwa na tej stacji nie należą do najtańszych. Na stacji dobrze zaopatrzony Carrefour Express, gdzie można zrobić przy okazji zakupy. Obsługa na stacji bardzo miła i sympatyczna.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Skoczów, Cieszyńska

Nie zgadzam się (0)

BP Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP Express?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na wymienionej stacji...
Na wymienionej stacji paliw, przy autostradzie a4 obsługa jest zgodna ze wszelakimi standardami.