Castorama w Wola Parku, jako sklep stosunkowo niedawno otwarty bardzo mi odpowiada ze względu na dużą powierzchnie, różnorodne ekspozycje i bogaty asortyment.

Celem wizyty w sklepie był zakup części do karnisza. Po wejściu do sklepu udałem się do działu. Minąłem trzech pracowników, z których żaden się ze mną nie przywitał. Próbowałem sam odnaleźć szukaną część. Gdy nie udało mi się odszukać zaślepki postanowiłem poprosić o pomoc któregoś z pracowników. Na dziale nikogo nie było. Podszedłem do pracownika z innego działu. Poprosiłem o pomoc. Odpowiedział, że sam muszę znaleźć osobę z działu. On nie jest w stanie mi pomóc. Zapytałem, gdzie w takim razie mam szukać? Zasugerował, żebym poszukał pomiędzy regałami. Gdy wróciłem na dział, akurat pracownik obsługiwał innego klienta. Poczekałem chwilę. Gdy skończyli sam musiałem podejść do niego i poprosić o pomoc. Okazało się, że w sklepie nie ma szukanego przeze mnie asortymentu. Podziękowałem za informację. Pracownik nie pożegnał się ze mną i wrócił do swoich prac.

Pojawiło się nowe Biuro Obsługi Klienta w Tarnowskich Górach przy ul. Bytomskiej 1. Po wielu latach znowu do Zeptera jest blisko. Kompetentne panie rozwiązują wszystkie problemy klientów. Przyjmują wszystkie uszkodzone produkty, nawet te kupione 25 lat temu, do serwisu. Serwis realizowany jest sprawnie, a klient zawsze powiadamiany telefonicznie o możliwość odbioru. Ponadto użytkownicy , na popołudniowych spotkaniach przy ciastku i kawie mają możliwość przypomnieć sobie dlaczego wybrali właśnie te produkty. Pokazy zdrowego gotowania bez tłuszczu i bez wrzącej wody w naczyniach z dożywotnią gwarancją, możliwość sprzątania gorącą parą, bez chemii, prasowania bez wysiłku, pokaz urządzeń , by w domu żyło się zdrowiej: filtrów do wody, odświeżaczy powietrza z pięcioczęściowym filtrem. Można na własnej skórze przekonać się ,jak działa lampa Bioptron, certyfikowane urządzenie do terapii światłem stosowane przy przeziębieniach, bólach wszelkiego pochodzenia, ranach otwartych, alergiach, nowotworach, nadciśnieniu i wielu innych. Posiadacze lampy mogą przypomnieć sobie ,jaki skarb posiadają w domu- pod warunkiem, że wyciągną go z szafy i będą używać codziennie. Skorzystałam, dzięki uprzejmość Pań, z lampy w Biurze po wyrwaniu zęba. Bół przeszedł po 20 minutach. Dziękuję