Auto Kosmetyka Ciesielski

(2.74)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Myjnia nastawiona tylem...
Myjnia nastawiona tylem do klientanie ma sensu umawiac sie na konkretna godzine bo i tak moze nawet nie byc okazji o tym porozmawiac w biurze - obsluga zamyka sie przed klientemnie polecam ludziom ceniacym swoj czas

klient_88

17.04.2014

Placówka

Łódź, Obywatelska 70

Nie zgadzam się (1)
Przed Świętami WIelkanocnymi...
Przed Świętami WIelkanocnymi postanowiłem zafundować w końcu swojemu autku wizytę na myjni. Samochód prosił się już o sprzątanie nie tylko z zewnątrz lecz również i w środku. Ze względu na swoje codzienne zajęcia, mogłem dopiero pod wieczór wyjechać na sprzątanie. Niestety 2 myjnie były otwarte do 19 i gdy przyjechałem 15 minut przed zamknięciem niekt już nie chciał poza umyciem auta z zewnątrz zabrać się za sprzątanie w środku. Na szczęście na drugiej myjni poradzono mi podjechać na ul. Obywatelską. Myjnia była otwarta do 20 więc nie było problemu aby wykonać dla mnie potrzebną usługę. Do tego zapewnioni mnie, że nawet jeśli okazałoby się, że praca potrwała by dłużej, nie byłoby to problemem i zamówione czynności zostałyby wykonane. Przy okazji dowiedziałem się, że gdy tylko zrobi się cieplej i dzień się wydłuży, godziny otwarcia rówież będą dłuższe. Jest to dla mnie dość istotna informacja z uwagi na mój rozkład zajęć w ciągu dnia. Cena interesującej mnie usługi nie odbiegała od tych na innych tego typu punktach usługowych, mycie z hydrowoskiem i sprzątanie samochodu wewnątrz wynisło mnie 52 zł. Gdy podjechałem na myjnię, był tam tylko 1 samochód, który akurat był sprzątany w środku. Dlatego od razu zabrono się za mycie mojego auta. Po zakończeniu tej czynności podjechałem na miejsce, w którym sprzątane są samochody wewnątrz. Musiałem niestety poczekać aż stojący już wcześniej na myjni samochód, zostanie posprzątany. Nie było niestety innej osoby, która mogła zabrać się od razu za sprzątanie mojego samochodu. Musiałem poczekać ok 5-7 minut. NIe odczułem tego na szczęście jako zbytnią uciążliwość, ponieważ na myjni jest miejsce dla oczekujących, w którym można poczytać czasopisma lub pooglądać telewizję. W pczekalni było czysto, podłoga była umyta, na fotelach i krzesłach można było bez obaw usiąść. Gazety były poukładane na stoliku. Zauważyłem również kącik dla dzieci, gdyby ktoś zawitał na myjnię ze swoją pociechą. Nie mniej jednak powinna być prynajmniej jeszcze jedna osoba do sprzątania wnętrz samochodów, być może jednak z uwagi na późną porę została tylko jedna. Dodatkowy plus obsługa zarobiła u mnie za wypranie wykładziny z bagażnika. Została ona bardzo ładnie doczyszczona, a przy okazji postarano się by nie była zbyt wilgotna przed ponownym umieszczeniem na swoim miejscu. Za usługę tą nie pobrano dodatkowej opłaty. Obsługa była miła i kulturalnie odnosiła się do klientów. Przyjeżdżając zostałem miło powitana a przy odjeździe grzecznie pożegnany i zaproszony do kolejnych wizyt, co zapewne uczynię, ponieważ odjechałem zadowolony z wykonanej usługi. Moja wizyta trwała ok 50-55 minut i mogła być trochę krótsza lecz nie było to jakąś niedogodnością.

Paweł_1463

16.04.2012

Placówka

Łódź, Obywatelska 70

Nie zgadzam się (2)

Auto Kosmetyka Ciesielski

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auto Kosmetyka Ciesielski?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.