Apteka 112

(4.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 7)

Wyczyść filtry
Przemiła obsługa, zawsze...
Przemiła obsługa, zawsze chętna doradzić klientowi. Szybki czas obsługi. Zawsze nienaganny porządek.

zalogowany_użytkownik

10.08.2015

Placówka

Barlinek, Niepodległości 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń do wiedzy i kompetencji personelu , służą radą i pomocą. Brakuje mi tylko uśmiechu na twarzach farmaceutek. Jeśli chodzi o asortyment, nie zawsze jest to czego akurat potrzebuję, ale po zamówieniu już na drugi dzień można odebrać leki. Wewnątrz jest czysto i schludnie, towar poukładany. Promocyjny towar jest ułożony w taki sposób, aby klient od razu go spostrzegł. Czas obsługi trwa tyle ile potrzebuje go klient, bez stwarzania nerwowej atmosfery dla oczekujących w kolejce.

Katarzyna_4695

07.02.2015

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 4-6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu na wysokim poziomie, służą radą i pomocą. Jeśli chodzi o zachowanie personelu to mam pewne zastrzeżenia. Nie było zwrotów grzecznościowych, tylko suche "proszę". W dniu dokonywanej obserwacji i zakupu tuż przed godziną szesnastą nie było możliwości zapłaty kartą kredytową a jedna z pracownic niecierpliwiła się że apteka czynna jest do godziny 16,00 i że ma już policzoną kasę.Wygląd personelu schludny nie budzący zastrzeżeń.Jeśli chodzi o asortyment niestety wielu produktów z konkretnych firm wybranych przez mojego lekarza nie było w ofercie, jednakże nadmieniam, że zapewniono mnie, iż na moje życzenie zostanie asortyment zamówiony i sprowadzony. W aptece znajdowałam się sama, więc czas obsługi był bardzo szybki, zważywszy na to, że personel spieszył się z zamknięciem apteki. Wygląd zewnętrzny obiektu właściwy, czysty i zadbany. Wnętrze bardzo czyste, dobrze oświetlone zachęcające do zakupu.

Iwona_542

18.11.2010

Placówka

Myślibórz, Bohaterów Warszawy 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj musiałam skorzystać...
Dzisiaj musiałam skorzystać z usług apteki 112, jestem miło zaskoczona obsługą i wyglądem tejże apteki. Wchodząc do środka można zobaczyć dużą ładę na 3 stanowiska obsługi. Przy wejściu ustawione są fotele dla klientów, aby mogli odpocząć. w czasie kiedy wchodziłam do apteki były właśnie zakładane nowe i czyste wycieraczki przy wejściu. Wszędzie było czysto i schludnie. Towar jest wyeksponowany tak aby klient mógł wszystko zobaczyć co jest w asortymencie tejże apteki. Podchodząc do lady dwoje farmaceutów obsługiwało klientów, byłam w kolejce 2.W tym samym czasie wyszła kolejna Pani farmaceutka i otworzyła kolejną kasę. Była bardzo uprzejma i sympatyczna. Na recepcie miałam wypisany lek, który nie występował w aptece, ale był tańszy substytut tego leku, więc Pani Urszula mi go zaproponowała. Leki zostały spakowane w reklamówkę. Uprzejmie mnie pożegnano i zaproszono ponownie do zakupów, nie omieszkam skorzystać z tego zaproszenia. Wizyta w tej aptece trwała około 5 minut.

Anna_1408

04.11.2009

Placówka

Myślibórz, Bohaterów Warszawy 32

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel entuzjastycznie nastawiony...
Personel entuzjastycznie nastawiony do klienta, chętny do pomocy, udzielający porad w sposób profesjonalny, wykazujący się szeroką wiedzą w dziedzinach, o które pytałam. Bardo miła, spokojna atmosfera. Jednakże zdecydowanie zbyt wydłużony czas obsługi, co jest bardzo uciążliwe i odczuwalne nawet przy małych kolejkach do stanowisk. Czas oczekiwania na obsłużenie przy nieznacznej ilości osób w kolejce (średnio dwóch przy każdym stanowisku) waha się w okolicach 10 minut. Ubiór adekwatny do zajmowanego stanowiska.

zalogowany_użytkownik

28.07.2009

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 4-6

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, która...
Miła obsługa, która zawsze potrafi dobrze doradzić, szybka obsługa klienta, niskie ceny w porównaniu z konkurencją. Umiejscowiona w centrum miasta.

Beata_232

06.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 4-6

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka 112

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka 112?

Kopernik

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Lubuska

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka Opifer

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przemiła obsługa, zawsze...
Przemiła obsługa, zawsze chętna doradzić klientowi. Szybki czas obsługi. Zawsze nienaganny porządek.
Dodaj własną opinię!