ASO TOYOTA Kozłowski

(3.15)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 29)

Obsługa poniżej krytyki,...
Obsługa poniżej krytyki, Panie mają bardzo nie miłe podejście do klienta, co powinno być zgłoszone do pracodawcy. Wszystko bardzo trudno tam załatwić, nikt nic nie wie, spychologia i czekanie nawet na drobnostkę. Mili sa tylko jak chcesz kupić auto lub leasing. Po zakupie Obsluga spada do zera.

ElaSz-ka_sO2n

08.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dramat zero rozeznania...
Dramat zero rozeznania w temacie każdy mówi co innego miesiąc czasu dalej samochód nie naprawiony. Jak najdalej

Niezweryfikowany Klient_BNQZ

05.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Niestety totalny brak...
Niestety totalny brak profesjonalizmu przez Panią pracownicę (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO), najpierw miała problem z tym aby podejść do nas aby z nami porozmawiać kilkakrotnie była proszona. Odpowiadała ignorując sprawdzając co chwilę telefon komórkowy jak by to co w nim jest było ważniejsze niestety nie polecam jeśli już to obsługę innych sprzedawców, Pani zachowała się jak typowa sklepikarka ze sklepu spożywczego.

Niezweryfikowany Klient_lJyo

12.09.2019

Placówka

Szczecin, ul. Struga

Nie zgadzam się (0)
polecam salon Kozlowski...
polecam salon Kozlowski Toyota Szczecin nie pierwszy raz kupowalem samochod z salonu ale ta obsluga prezentowana przez pana Mateusza pozytywnie mnie zaskoczyla .Polecam

Niezweryfikowany Klient_ZDPm

18.02.2019

Placówka

Szczecin, Mieszka I -

Nie zgadzam się (0)
Witam ,Nie polecam...
Witam ,Nie polecam serwisu napraw blacharskich w ASO Toyota kozłowski , Szczecin , Mieszka I , moja ocena tego serwisu jest na podstawie moich kłopotów z remontenm blacharskim w tym serwisie toyoty , samochod RAV4 po kolizji ma uszkodzony błotnik lewy , drzwi lewe , koło lewe , wina była drugiego uczestnika kolizji na rondzie , 17 czerwca odcholowałem samochód do ASO toyoty na Mieszka I w szczecinie i naprawiam bezgotówkowo , rzeczoznawca warty i warta zrobiła kosztorys , i toyota podała warcie ze dokona remontu przez dwa dni , więc warta od czasu przesłania kosztorysu dodała dwa dni i uwaza ze remont jest juz zakonczony i warta 4 lipca zabrala mi samochod zastepczy bo remont uwaza za zakonczony , a toyota wogole w tym czasie remontu nie zaczęła ,toyota zrobiła swoje poprawki i czekała na potwierdzenie z warty na zapłate całosci kosztów naprawy , warta długo nie potwierdzała tychkosztow bo czekała na notatke z poloicji , wreszcie 13 lipca warta potwierdzila zapłate całości kosztów i dopiero teraz toyota zaówiła potrzebne części do remontu , ale okazało sie , że na drzwi trzeba poczekać dłużej bo nie maja w centralnym magazynie i nie wiadomo kiedy otrzymają , i tak do dzisiaj czyli do 19 lipca 2015 remont nie jest skończony i toyota nie wie kiedy skończą bo nie maja drzwi , a remont dla warty trwał dwa dnii tak jak podala toyota , i co myśleć o tak renomowanym serwisie ? dla mnie to brak profesjonalizmu i brak przewidywania i planowania remontów przez niektórych ludzi z serwisu , dlatego tego serwisu nie polecam , proszę także o opinie innych klientów tego serwisu , może ja ma takiego pecha , nie wiem , dziekuje , pozdrawiam , Kazimierz

Kaz

20.07.2015

Placówka

Szczecin, Mieszka I -

Nie zgadzam się (2)
Poszłam obejrzec nowe...
Poszłam obejrzec nowe Toyoty. Wybór duzy. Samochody stały czyściutkie. Kiedy weszłam do sklepu, pan podszedł do mnie i zaproponował pomoc. Pokazał mi dostepne modele, zaproponował jazdę próbną. Był bardzo szczegółowy, potrafił omówic konkretne moje pytania. znała oferte oraz był bardzo zaangazowany w obsługe. Bardzo sprawnie mnie obsłuzono. Otrzymałam ulotki, foldery. W salonie porzadek. Czyste szyby, podłogi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Udałam się do...
Udałam się do salonu zorientowac sie w nowych samochodach. Wybór bardzo duzy, kilka modeli stało więc mozna było pogladac. Po chwli podszedł do mnie pan, bardzo wczuł sie w obslugę, był zorientowany w ofercie. Był równiez uprzejmy i bardzo sympatyczny. Sprawnie rozmowa potrawała. Otrzymałam ulotki i foldery. W sklepie czysto. Samochody równiez.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Chciałam obejrzec nowe...
Chciałam obejrzec nowe samochody, które były w salonie wybrałam sie wiec obejrzec, kiedy tylko weszłam od razu podszedł do mnie pan przywitał mnie i zapytał w czym pomóc, pokazał mi nowe modele, objaśnił duża niejasności dla mnie, był bardzo miły i znała dobrze aktualna ofertę, oraz był bardzo zaangazowany w obsługe, podał mi foldery do obejrzenia na spokojnie w domu, wybór duży, niektóre auta w miarę w rozsądnej cenie, bardzo sprawnie mnie obsłuzono mimo że na razie chciałam się tylko rozejrzec, w salonie porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
udałam sie do...
udałam sie do salonu obejrzec nowe auta, miałam taki zamiar zmienic auto, ale nie mogłam sie zdecydować, kiedy weszłam zaczęłam sie rozglądać w modelach, które były dostepne, po chwili podszedł do mnie pan przywitał mnie i zaproponował pomoc, był bardzo uprzejmy, pokazła mi modele, omówił szczegoły, zaproponował jazdę testową w sobotę, widać, że zależało mu na dobrej obsłudze klienta, znał aktualna ofertę, wybór duży, aż nie mogłam sie zdeydować, bardzo sprawnie mnie obsłuzono mimo że na razie tylko się zastanawiałam, w salonie ład i porzadek

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
poszłam zorientować się...
poszłam zorientować się w ofercie, kiedy weszłam pan mnie przywitał i zaprosił do stoiska, pokazał mi auta, omówił szczegóły, zaproponował jazdę próbną, pan był bardzo uprzejmy i zaangażowany w obsługę, znał aktualna ofertę, zaproponował również zakup na raty, wybór i dostepność bardzo duża, w salonie porządek i lad, auta ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do salonu, żeby zorientować sie ofercie samochodowej, kiedy weszłam pan powitał mnie i zapytał czego poszukuję, pokazał mi wybrany model, omówił wszystkie funkcje, był bardzo uprzejmy i dobrze zorientowany w aktualnej ofercie, wybór bardzo duży, pan zaproponował jazde próbną, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona mimo że na razie tylko się rozglądałam, w salonie porządek, ceny dobrze widoczne, szczegóły również

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
W czerwcu 2010...
W czerwcu 2010 roku kierowca wyprzedzanego przeze mnie pojazdu uszkodził prawy bok mojego samochodu.W celu dokonania wyceny naprawy udałem się do ASO TOYOTA Kozłowski mieszczącej się w Szczecinie przy ulicy Struga.Niestety ze względu na fakt, że samochód nie był kupowany w w/w salonie a importowany przeze mnie z Niemiec przedstawiciel firmy poinformował mnie o konieczności wniesienia opłaty w wysokości 500zł.Stwierdzenie to zostało umotywowane tym, że pracownicy serwisu muszą sprawdzić czy auto było serwisowane w autoryzowanych stacjach obsługi.Bezużyteczna okazała się książka napraw z aktualnymi pieczątkami niemieckiego ASO.Zdegustowany i zniechęcony praktykami stosowanymi przez w/w serwis zrezygnowałem z naprawy blacharsko-lakierniczej a auto oddałem do innego w którym przyjęto mnie tak jak należy i nie wołano pieniędzy za nic.

Robert_563

05.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ASO TOYOTA Kozłowski

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ASO TOYOTA Kozłowski?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.