Termy Maltańskie

(4.02)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (21 z 25)

Rewelacyjne miejsce na...
Rewelacyjne miejsce na rodzinny lub romantyczny wypad. Bardzo atrakcyjna strefa aquaparku i fantastyczna strefa saun.

Klient_5BdPR

03.02.2024

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Byłam na termach...
Byłam na termach w godzinach wieczornych...atmosfera nie do opisania! Dużo atrakcji do wyboru wewnątrz, jak i na zewnątrz obiektu. Bardzo czysto i nowocześnie.

Niezweryfikowany Klient_hnUO

14.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z term korzystam...
Z term korzystam regularnie. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z niemiłą obsługą. Zawsze wszystko jak najbardziej w porządku oraz z podejściem do klienta. Obsługa doradza zawsze wybór jak najlepszej opcji dla konsumenta. Już na samym basenie również można spytać o atrakcje. Polecam serdecznie.

ZweryfikowanyKlient

31.07.2020

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Miło spędzony czas...
Miło spędzony czas w rodzinnym gronie, super opcja na cały wakacyjny dzień dużo atrakcji dla dzieci i nie tylko kompleks saun rewelacyjny, przy dobrej pogodzie baseny na powietrzu są rewelacyjną opcją córka była bardzo zadowolona z wszelkiego rodzaju zjeżdzalni. Zdecydowanie polecam!

Niezweryfikowany Klient_SlKF

13.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa przy...
Sprawna obsługa przy kasach na wejściu oraz wyjściu. Niestety toalety wewnątrz - tragedia, bardzo nieprzyjemny zapach, aż raził w nos.

Katarzyna_3542

18.02.2017

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Najbardziej spodobał mi...
Najbardziej spodobał mi się basen na zewnątrz, ciemno, lekko ściemnione światła, gorąca woda, pełno pary. Gustownie i zmysłowo. A co najważniejsze na dworze znajdowało się dwóch ratowników, pomimo iż było ciemno to czuwali nad bezpieczeństwem.Środek: ciepłe wody w basenach, większość basenów czynnych. Minus: czerwona zjezdzalnia która poraniła łokcie gdyż w "rurze" nie zostały dobrze wykonane złączenia w związku z tym przyjemnośc zjezdzalni okazała się bolesna. Poza tym to wporządku :)

MONIKA_3215

19.08.2016

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
W Termach byłam...
W Termach byłam po raz pierwszy i myślę, że przy najbliższej okazji tam wrócę! Basen z prawdziwego zdarzenia, bicze wodne, jacuzzi, sztuczna fala, zjeżdżalnie - słowem kompleks wodny, gdzie każdy znajdzie coś dla siebie! Obsługa miła i pomocna. Byliśmy pod wieczór, więc nawet nie było tak ciasno...

Dot

13.08.2015

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Kompleks basenów z...
Kompleks basenów z prawdziwego zdarzenia! Idealny na rodzinny wypad weekendowy. Swoje miejsce znajdą tu osoby w każdym wieku. Urzeka też Świat Saun. Nie polecam jednak szukania miejsca dla samochodu za darmo. W ten sposób skradziono mi go w tych okolicach, a monitoring niestety tego fragmentu nie obejmował. Tak więc warto zapłacić za parking i mieć spokojną głowę. Z uwagi na dużą ilość osób, warto również pilnować swoich pociech, aby się nie zgubiły. No i Ratownicy. Mimo, że są, to niestety przy takiej skali nie są wstanie zobaczyć wszystkiego. W weekendy, a szczególnie długie, trzeba też swoje odstać w kolejce po bilet.

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
W miarę dobra...
W miarę dobra obsługa i bardzo kompetentna ratownicy mili i uprzejmi

Paweł_1353

18.07.2014

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam zwłaszcza w...
Polecam zwłaszcza w godzinach wieczornych, kiedy jest mniej ludzi można sobie spokojnie odpocząć i powygłupiać się :D

Magdalena_2476

15.06.2014

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Najbardziej spodobał mi...
Najbardziej spodobał mi się basen na zewnątrz, ciemno, lekko ściemnione światła, gorąca woda, pełno pary. Gustownie i zmysłowo. A co najważniejsze na dworze znajdowało się dwóch ratowników, pomimo iż było ciemno to czuwali nad bezpieczeństwem.Środek: ciepłe wody w basenach, większość basenów czynnych. Minus: czerwona zjezdzalnia która poraniła łokcie gdyż w "rurze" nie zostały dobrze wykonane złączenia w związku z tym przyjemnośc zjezdzalni okazała się bolesna. Poza tym to wporządku :)

Mika_11

28.02.2013

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w recepcji...
Obsługa w recepcji miła, pomocna, sympatyczna. Udzieliła wszelkich informacji na temat korzystania z Ok, system.Jednak na basenie zimno;/ Nie wszystkie baseny z atrakcjami były czynny, np. "dzakuzji" siedzieliśmy tam około 10 minut po tym czasie jednak KToś zdecydowałs ię wylączyć ją i włączyć jakieś mocne silne dyszne. W w tym basenie również były dzieci więc myśle ze to bardzo nieodpowiedzialne włączać takie silne strumienie wody.

Mika_11

28.02.2013

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (1)
Poziom obsługi na...
Poziom obsługi na Termach Maltańskich utrzymuje się na stałym, dość wysokim poziomie. Obsługa przy kasach i wyjściu przechodzi gładko, czystość obiektu zadowala, szafki działają już prawidłowo. Oferta różnorodna, wszystkie atrakcje działają bez zarzuty, zjeżdżalnie wszystkie otwarte, bicze wodne, sztuczna fala, jacuzzi wszystko działa bez zarzutu. Trochę tylko zbulwersował mnie fakt, że zamierzają wprowadzić płatne parkingi. Pomyślałam, że tu musi być jakiś głupi żart. Ale niestety budki do wydawania biletów już stoją....co naprawdę będzie działać na duża niekorzyść obiektu.

Natalia_549

11.10.2012

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Okazały budynek mieści...
Okazały budynek mieści się w bliskiej okolicy jeziora maltańskiego. Budynek jest piękny, wielki. Okolica bardzo ładna, czysta, mnóstwo miejsc do zaparkowania,blisko komunikacja miejska. Hol bardzo czysty, zadbany, piękne kanapy, robi wrażenie. Pani, która mnie obsługiwała była średnio miła, nie pokazała mi ani gdzie jest szatnia, ani nic, o wszystko musiałam się pytać, nie wiedziałam też gdzie przebrać buty. Nie była uśmiechnięta. Byłam pierwszy raz także skąd mogłam wszystko wiedzieć. dziewczyny przede mną też szukała wyjścia na basen. Skorzystałam z basenu sportowego, jesli chodzi o ceny - standardowo są bardzo wysokie, ja weszłam na kartę multisport także godzinę czasu mogłam pływać za darmo. basen robi ogromne wrażenie, wnętrze wielkie, przestronne, piękne i bardzo czyste. Do obsługi nie czekałam długo, tylko jedna pani stała przede mną. Jeśli chodzi o odpowiedzi na moje pytania to wszystkie uzyskałam ale sama musiałam się o wszystko pytać pracowników. Na basenie ok. 4 ratowników. Duża oferta - basen sportowy, sauna. aquapark,itd. Polecam. Jest pięknie.

aldonaemilia

11.06.2012

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio w zwiąku...
Ostatnio w zwiąku z przyjazdem mojej siostry z Anglii , postanowiłam pokazać jej Termy Malatańskie. I muszę powiedzieć ,że jestem zawiedziona. Wykupiłyśmy bilet na 2 godziny. W ciągu tych dwóch godzin mogłyśmy skorzystać tylko z dwóch zjeżdżalni, ponieważ resztą była nieczynna!! Na dodatek przy zjeżdżlaniach robiły się kolejki, nikt nie pilnował, aby ludzie zjeżdżali w jakis odstępach, w wyniku czego dochodziło do sytuacji, gdzie ludzie na pewnych odcinkach wpadali na siebie i robiło się bardzo niebezpiecznie( nie wspomnę już o końcowym odcinku,gdzie w basenie robił się tłok). Uważam ,że powinny byc maty do zjeżdżania, ponieważ czuje się każde łączenie na takiej zjeżdżalni, co nie jest przyjemne. Na pewno nie puściłabym tam dziecka,brak kontroli mimo dużej ilości znudzonych ratowników. Jestem rozczarowana Termami Maltańskimi i napewno nie polecam.

Magdalena_2388

21.05.2012

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Po dość trudnych...
Po dość trudnych początkach termy zaczynają fajnie funkcjonować. Falstart był na początku, ale teraz trochę wszystko się uregulowało i zaczyna mieć ręce i nogi. Nie będę wspominać o kamerkach w przebieralniach, bo mnie jakoś to osobiście nie oburza, bardziej denerwujące są problemy z szafkami i czytnikami. Niestety cały czas nie działają prawidłowo, często się zacinają, nie zamykają szafek, trzeba wołać obsługę, która na całe szczęście w miarę sprawnie rozwiązuje problem. Dla mnie ważne jest wprowadzenie możliwości korzystania z kart Multisport oraz obniżenie biletów na basen sportowy. Teraz jest nawet rewelacyjna promocja - basen sportowy za 5 zł, co naprawdę jest świetną ceną. Również obsługa w kasach zdaje się być bardziej poinformowana i co najważniejsza bardziej pomocna i uśmiechnięta. W ramach ocieplania wizerunku również woda w basenie zdaje się być cieplejsza ;) Jednak mała uwaga - prysznice i WC powinny być sprzątane zdecydowanie częściej. .

Natalia_549

03.04.2012

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Mój pierwszy wypad...
Mój pierwszy wypad do tego obiektu. Dojazd łatwy, znaki wskazujące drogę do term ustawione tak, że trafiłiśmy bez problemu. Parking duży ale oddalony od budynku jakieś 100 metrów, oczywiście jak się bliżej znajdzie miejsce, im dalsze miejsce na parkingu tym dalej do obiektu. Hol budyku przestronny, na wprost szatnia a po lewej i prawej od szatni, kasy. Po holu kręciły się panie dbające o czystość, na dworze akurat leżało błoto pośniegowe, więc miały co robić. W kolejce do kasy staliśmy jakieś pięć minut, bardzo sprawnie szła obsługa. Pani przy kasie uprzejmnie poinformowała nas "co i jak". Trzeba było się zdecydować na którą strefę obiektu chcemy pójść: rekreacyjną, sportową czy strefę saun. Oczywiście będąc na wybranej już strefie zawsze można przejść na którąś inną za opłatą naliczaną minutowo. Wybraliśmy część rekreacyjną. Szatnia integracyjna, kluczyki bez numerków, wybieramy wolną zsafkę i zamykamy ją przykładając mechanizm znajdujący się na pasku i szafka się blokuje. Gdybyśmy zapomnieli numeru szafki krórą wybraliśmy, jest czytnik w którym mozna to sprawdzić. W szatni znajdowały się kamery, również przy przebieralniach, czułam się z tego powodu trochę dyskomfortowo. Prysznicy bardzo dużo, mimo dużej ilości klientów bez problemu szło znaleźć jakiś wolny.Sam aquapark urządzony bardzo pomysłowo, dla każdego coś miłego, bardzo dużo leżanek z bąbelkami, praktycznie w każdej części, choć włączały się naprzemiennie. Ze zjeżdżalni udało mi się skorzystać po jednym razie z każdej w ciągu 2-godzinnego pobytu, niestety przy dużej ilości osób na obiekcie w kolejkach trzeba było czekać nieraz po 10minut więc szkoda mi było marnować aż tyle czasu. Polecam zjeżdżalnię na pontonach, dziką rzekę, a dla odważnych, żądnych adrenaliny - żółtą.

Anna_3709

27.02.2012

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Byłem dzisiaj z...
Byłem dzisiaj z rodziną w Poznaniu na Termach maltańskich.Chcieliśmy sprawdzić ten popularny aquapark. Niestety trochę się zawiedliśmy to znaczy cena była droższa od osoby porównując np. z aquaparkiem we Wrocławiu. Dodatkowo wychodząc z basenu i idąc w kierunku sztni było ewidentnie czuć zimne powietrze, które niewiadomo skąd wlatywało do środka co bardzo nas zirytowało bo byliśmy z małym dzieckiem. Woda nie była zbyt ciepła .Niestety do końca nie byliśmy zadowoleni stąd niska ocena...

Robert_530

27.02.2012

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (0)
Szumnie otwarte Termy...
Szumnie otwarte Termy Maltańskie fakt są dużym aquaparkiem, ale niekoniecznie mogą ubiegać się o miano najlepszego. Projekt basenu nie zachwyca, również jego rozwiązania techniczne. A jeżeli dołożyć to tego jeszcze wysokie ceny biletów można nazwać go jedynie przeciętnym, wręcz wymagającym udoskonaleń. Pierwszy problem to szafki był problem z podziałem damsko-męskim to zrobili koedukacyjne, jednak w sali z prysznicami nie rozwiązali problemu z brakiem wystarczającej ilości wieszaków na ręczniki. Sam basen i atrakcje nie zachwycają. Urządzenia takie jak bicze, jacuzzi działają na zmianę i są zbyt rzadko włączane. Sztuczna fala działa tylko dwa razy w ciągu godziny. Również nie wszystkie zjeżdżalnie są otwarte. Zaraz po otwarciu woda była zdecydowanie za zimna, ale całe szczęście podnieśli już jej temperaturę. Atutem Term jest miła obsługa, która chętnie służy pomocą i chętnie wszystko wytłumaczy. Mam nadzieję, że Termy będą się udoskonalać...

Natalia_549

26.01.2012

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (2)
Byłam wraz z...
Byłam wraz z partnerem na Poznańskich Termach po raz pierwszy w Nowy Rok. Pierwsze wrażenie było fantastyczne: spory parking miła obsługa (mimo iż był to dzień po sylwestrze), ciekawe rozwiązanie szatni (koedukacyjne szafki a po środku kabiny do przebierania się) No i fantastyczna część z basenami - zarówno strefa rekreacyjna, sportowa jak i "świat saun". Absolutnie powalający jest basen z ciepłą wodą gdzie wypływa się na zewnątrz - szczególnie atrakcyjny wieczorową porą. Jednak mimo wielu w tym dniu ekip sprzątających - pań z mopami - na basenie widziałam sporo brudu - pod prysznicami i w kabinach, w przebieralni. Moje przerażenie osiągnęło punkt kulminacyjny kiedy zauważyłam, że w "strefie szafek" są kamery, które bez problemu swoim zasięgiem obejmują także przebieralnie...SZOK! Ponad to jeśli miała bym być skrupulatna to ratownicy są nie uprzejmi, wiele roślin wymagało by fachowej opieki a ceny biletów powinny jednak nieco zmaleć. Mam więc bardzo mieszane uczucia co do tego miejsca. Z jednej strony fantastyczny relaks i zabawa dla całej rodziny jakiego nie było w Wielkopolsce a z drugiej tak rażące zaniedbania

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2012

Placówka

Poznań, Termalna 1

Nie zgadzam się (3)

Termy Maltańskie

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Termy Maltańskie?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.