ESOTIQ

( 4.29 )

Esotiq jest marką bielizny dla nowoczesnych kobiet pełnych energii. Misją firmy jest modelowanie kobiecego ciała przy pomocy bielizny, aby kobiety czuły się jak milion dolarów. Staniki marki produkowane są z najlepszych materiałów, zgodnie ze sztuką brafitingu, czyli profesjonalnego doboru bielizny. W sklepach dostępna jest bielizna klasyczna oraz fashion. Esotiq tworząc nowe kolekcie zaprasza do współpracy gości np. Joannę Krupę. Sieć salonów Esotiq obejmuje ponad 260 punktów w Polsce i Niemczech.

Opinie (532)

Profesjonalna obsługa

Obsługa starała się jak najlepiej pomóc w wyborze produktów, opowiedziała o obowiązujących promocjach i doradziła, z której należy skorzystać. Wybór produktów był spory, a towary były dobrze wyeksponowane. Na sklepie panował porządek.

Dramat

Starsza pani opryskliwa, niemiła, poproszona o pomoc i przyniesienie innego modelu w tym kolorze zaczęła krzyczeć, tak KRZYCZEĆ, że inny będzie zły. Po czym poszła na zaplecze jeść kanapki olewając mnie do końca. Z wielkimi pretensjami przyjęła wiadomość, że nie decyduje się na zakup za małego biustonosza, który próbowała mi wcisnąć. Nie ma pojęcia i swojej pracy, jak również nie powinna być kierowana do jakiejkolwiek pracy z ludźmi. Porażka

Koszmar

Brak szacunku do klienta, informacja na stronie sklepu niezgodna ze stanem faktycznym (czas oczekiwania na przesyłkę do 8 dni - ja czekałam 16 dni). Towar przysłany w innym kolorze niż na zamówieniu! Zamawiałam komplet w jednym kolorze, a otrzymałam biustonosz w innym i figi w innym! Kiedy napisałam maila, ti na odpowiedź czekałam tydzień roboczy. Nie polecam

Nigdy nie wychodzę rozczarowana

Ten sklep to moje ulubione miejsce na zakupy bielizny. Od momentu wejścia do sklepu ktoś interesuje się moimi potrzebami i zazwyczaj po krótkiej informacji, czego potrzebuję idę po prostu do przymierzalni i z pomocą jednej z Pań dobieramy rozmiar, a następnie przymierzam kolejne przynoszone modele i fasony, aż trafię na coś co pasuje idealnie. Nie muszę martwić się, czy dobrze dobrałam rozmiar i zastanawiać jaki krój będzie dla mnie najodpowiedniejszy - wszystkim zajmują się Panie doświadczone w tym temacie. Bielizna oferowana przez sieć jest zgodna z trendami i wykonana w najwyższej jakości, dzięki czemu przez długi czas cieszę się zakupem i noszę go z przyjemnością. Często można trafić na duże promocje i zaoszczędzić lub dokupić coś więcej w tej samej kwocie.

Super !

Bardzo dobrze skrojona i wygodna bielizna ! Klasyczne oraz nowoczesne kolekcje ! Posiadają bardzo ładne piżamy, szlafroki, kapcie. Jestem szczęśliwą posiadaczką kompletu szlafroku i kapci w wersji szopa ! Szlafrok jest bardzo ciepły i puszysty !!! Bielizna również bardzo mi się sprawdza !

Schludnie, przejrzyście i profesjonalnie.

Obsługa w tym punkcie zawsze spełnia swoje zadania wzorowo. Uśmiech, zaangażowanie i skupienie na kliencie to elementy, które należy docenić. Ponadto przeróbki krawieckie zawsze wliczone są w cenę a jakość ich wykonania znakomita. Lubię odwiedzać ten lokal ze względu na spójną całość - fenomenalną obsługę, przyjemne oświetlenie i intuicyjny rozkład asortymentu.

Super obsługa

Korzystam z oferty proponowanej przez Esotiq. Bielizna jest wygoda i nieblaknie po praniu. Co do samego sklepu to jest niedawno przeniesiony z innego piętra więc jeżeli chodzi o wygląd to Niema się do czego przyczepić, wszystko ładne świeże. Samo pomieszczenie bardzo przestronne, wieszaki oraz półki z bielizną w odpowiednio wystarczającej odległości co napewno ułatwia przeglądanie bielizny, która poukładana jest kolorami. Panie obsługujące uśmiechnięte gotowe do pomocy w każdej kwestii.

Niesamowita obsługa

Polecam obsługę sklepu ESOTIQ w Galerii Jasrzębie. Obsługa na najwyższym poziomie, dobiorą odpowiedni model i rozmiar do naszych potrzeb.

Niezadowolenie

Jeśli ktoś liczy miłą obsługę, to lepiej omijać ten sklep szerokim łukiem l. Ekspedientki nieprzyjemne. Jak klientka wchodzi powiedzą dzień dobry, ale z łaską, po czym dalej rozmawiają że sobą, nic sobie nie robiąc z obecności klientki. Nikt nie przyjdzie nie zapyta czy potrzebna jest pomoc. A jak zapytałam o rozmiar to mimo braku innych klientów została mi wskazana szuflada. Brak pomocy w doborze bielizny, a jeśli czasem jest to z oburzeniem jak mogło się nie wiedzieć.

Obsługa pierwsza klasa!

Robiłam zakupy w sobotę 30.11 w salonie w Bochni i bardzo zaskoczyła mnie obsługa . Pani miła i uśmiechnięta od razu zauważyła mój źle dopasowany biustonosz i sama zaproponowała pomoc i wybranie odpowiedniego rozmiaru . Mimo tego że oprócz mnie w salonie były trzy inne kobiety i jedna obsługująca pozostałe panie mogły liczyć na pomoc a nie zostały "zbyte". Ogólnie bardzo polecam ten sklep ponieważ w porównaniu z innymi sieciówkami tego typu taki profesjonalizm i serdeczność po stronie personelu zdarza się bardzo rzadko . Na pewno niejednokrotnie będę tam wracać

Odwiedzałeś ostatnio ESOTIQ?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Atlantic

(4.33 )

Calzedonia

(4.30 )

Gatta

(4.16 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING APTEK z najlepszą jakością obsługi!

W której aptece w Twojej okolicy spotkasz się z wysoką jakością obsługi? Gdzie znajdziesz duży wybór produktów oraz sympatyczny i wykwalifikowany personel?Zanim wybierzesz się po leki czy supelemty diety, sprawdź nasz ranking najlepiej ocenianych aptek na portalu jakoscobslugi.pl!Pod uwagę były brane tylko te apteki, które posiadają więcej niż 100 opinii. 

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem