Ezop

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

Kilka tygodni temu...
Kilka tygodni temu na wykładzie upadło mi pióro. Niestety stalówka się wygięła i nie nadawała się do pisania. Udało mi się ja wyprostować ale ciągle drapała. Poszłam do Księgarni Ezop, grze znajduje się autoryzowane stoisko Parkera. To pióro dostałam na prezent i mam do niego ogromy sentyment, dlatego zdecydowałam się na naprawę. Pracownik punktu serwisowego powiedział mi, ze niestety ten stalówki nie da się naprawić i ze już zawsze będzie drapała i nigdy już ni będzie mi się nią dobrze pisać. Powiedział także, ze posiadają stalówkę z sączkiem do Prakera Frontiera w cenie 65zł. Powiedziałam, ze jeszcze się zastanowię, ponieważ na allegro widziała nowe pióro w cenie 60 zł. Cena jest wysoka i tak naprawdę z tego prezentu zostanie mi tylko "obudowa". Ale widać, że pracownik zna się na swoim fachu i umie doradzić klientów. Obsługa miła i rzeczowa. Wybór piór dość duży. Jeśli chodzi o ceny samych piór to są porównywalne do cen w internecie natomiast ceny "części" są dość wysokie.

Karolina_1098

29.05.2012

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 62

Nie zgadzam się (0)
Chwilę po wejściu...
Chwilę po wejściu do księgarni podszedł do mnie pracownik i zapytał czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałem, że szukam markowego pióra lub długopisu na prezent. Pracownik od razu wskazał mi właściwą półkę i pokrótce przedstawił produkty będące w ofercie księgarni, podał cen poszczególnych artykułów oraz polecił kila konkretnych modeli. Oferta muszę przyznać bogata (szczególnie w odniesieniu do innych sklepów). Wybrałem interesujący model, pracownik go zapakował i podziękował za zakup i polecił się na przyszłości.

T.K.

21.12.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 62

Nie zgadzam się (4)
Chodziłam dziś po...
Chodziłam dziś po Lublinie w celu kupna pióra dla mojego chłopaka. Zaszłam do sklepu Ezop na Krakowskim Przedmieściu. Sklep znajduje się w tym samym pomieszczeniu co księgarnia., ale schodzi się do niego w dół po schodkach. Podeszłam do lady i powiedziałam panu jakiego pióra poszukuję i w jakim przedziale cenowym. Pan był bardzo miły i żartował ze mną podczas wybierania pióra. Właściciel zaproponował mi pióro firmy Sheaffer. Okazało się idealne do ręki i mam nadzieję, że spodoba się mojemu chłopakowi. Okazało się, ze bezpłatnie mogę je serwisować nawet po okresie gwarancyjnym. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i z obsługi w sklepie Ezop.

Karolina_1098

11.10.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 62

Nie zgadzam się (0)

Ezop

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ezop?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kilka tygodni temu...
Kilka tygodni temu na wykładzie upadło mi pióro. Niestety stalówka się wygięła i nie nadawała się do pisania. Udało mi się ja wyprostować ale ciągle drapała. Poszłam do Księgarni Ezop, grze znajduje się autoryzowane stoisko Parkera. To pióro dostałam na prezent i mam do niego ogromy sentyment, dlatego zdecydowałam się na naprawę. Pracownik punktu serwisowego powiedział mi, ze niestety ten stalówki nie da się naprawić i ze już zawsze będzie drapała i nigdy już ni będzie mi się nią dobrze pisać. Powiedział także, ze posiadają stalówkę z sączkiem do Prakera Frontiera w cenie 65zł. Powiedziałam, ze jeszcze się zastanowię, ponieważ na allegro widziała nowe pióro w cenie 60 zł. Cena jest wysoka i tak naprawdę z tego prezentu zostanie mi tylko "obudowa". Ale widać, że pracownik zna się na swoim fachu i umie doradzić klientów. Obsługa miła i rzeczowa. Wybór piór dość duży. Jeśli chodzi o ceny samych piór to są porównywalne do cen w internecie natomiast ceny "części" są dość wysokie.