Firma Luxmal skusiła mnie cenami farb z mieszalników. Na miejscu można wybrać odpowiedni kolor z profesjonalnego wzornika, niestety na tym profesjonalizm firmy się kończy. Kolor kompletnie nie odpowiada wzornikowi, a reklamacja została odrzucona ponieważ wg właściciela klient nie rozróżnia kolorów. Sytuacja bardzo nerwowa, ponieważ personel i właściciel uważa klienta za złodzieja jak tylko ten przyjdzie z reklamacją. W końcu klient został z niczym, a Firma Luxmal dalej sprzedaje buble.

W związku iż razem z tatą robimy mały remont przedpokoju poszedłem do sklepu "LuxMal", który znajduje się na ul. Szpitalnej w Chrzanowie. Jest to dość duży sklep zajmujący się sprzedażą farb. lakierów oraz produktów wykończeniowych oraz narzędzi. Sklep posiada dużo różnorodnego towaru i pomimo iż jest duży towar jest wyeksponowany i ułożony na półkach, ladzie oraz podłodze, co sprawia lekkie wrażenie przepychu oraz bałaganu. Obsługę stanowi dwóch mężczyzn w średnim wieku oraz dwie Panie. Cały personel jest uprzejmy i miły oraz widać, że dobrze orientuje się w branży, w której pracuje. Pomimo ułożonego na podłodze towaru w sklepie jest czysto, co na pewno zachęca do zakupów i ponownych odwiedzin. Ceny również zachęcają gdyż są stosunkowo niskie