Alexa

( 3.50 )

Opinie (1)

Szukając sprzętu do ćwiczeń domowych

Szukając sprzętu do ćwiczeń domowych, a mianowicie roweru eliptycznego (orbitrek) oprócz dominujących firm na naszym rynku, czyli Decathlon i Inter Sport znalazłem sklep – hurtownie „Alexa”. Zacznijmy od nazwy „Alexa hurtownia RTV-AGD” nazwa ma się nijak do proponowanej oferty, która obejmuje, oprócz sprzętu RTV-AGD, sprzęt sportowy, akcesoria i płyny eksploatacyjne do samochodów, narzędzia do pielęgnacji ogrodów, chemię gospodarczą i wiele innych. Ze względu na lokalizację, dojazd do siedziby firmy jest utrudniony. Na pochwałę zasługuje oczywiście szeroka oferta produktów oraz znakomite ich ceny. Niestety firma „Alexa” posiada zbyt małą halę a właściwie magazyn. Proponowany sprzęt w większości przechowywany jest w pudłach. Nawet, jeśli niektóre z produktów są rozłożone to zazwyczaj przysypane stertą innych rzeczy. Oczywiście o wypróbowaniu oferowanych przedmiotów możemy tylko pomyśleć, czyli całkowity brak takiej możliwości. Ze względu na zbyt małą powierzchnie w stosunku do ilości oferowanych rzeczy w hurtowni panuje bezład i nieporządek. Obsługa to raczej panowie magazynierzy, lecz bardzo uprzejmi. Na najważniejsze pytania nie znali odpowiedzi. Wszelkie pytania o specyfikację, jakość czy też warunki gwarancyjne należy kierować pod podane numery telefonów, co troszkę utrudnia zakupy. „Alexa” posiada szeroką ofertę na jednym z portali aukcyjnych i tam też znajdują się opisy prawie wszystkich produktów. Wracając do wspomnianego na samym początku roweru eliptycznego to należy powiedzieć, iż oferta jest naprawdę szeroka. W ofercie znajdują się orbitreki różnych firm, co jest bardzo dużą zaletą. Cena tego sprzętu jest bardzo niska. Niestety nie udało mi się dowiedzieć jak i gdzie w razie konieczności możemy zrealizować gwarancję. Podsumowując trzeba zaznaczyć, iż największą zaletą jest szeroka gama oferowanych produktów i ich cena. Największa z wad to brak jasnej informacji na temat warunków gwarancji.

Odwiedzałeś ostatnio Alexa?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Alpinus

(5.00 )

DECATHLON

(4.21 )

GO Sport

(3.52 )

Poradnik jakości obsługi

Urządzaj bez nerwów czyli zestawienie najlepszych sklepów z artykułami dla domu!

 Wakacje to nie tylko czas urlopów, ale także remontów i zmian wystroju wnętrz naszych domów. Zanim wybierzemy się na zakupy warto sprawdzić, które firmy świadczą usługi na najwyższym poziomie oraz gdzie znajdziemy największy wybór produktów. Oto zestawienie najlepiej ocenianych sklepów z branży dom i ogród stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl. 

RANKING Najlepiej Oceniani Kurierzy!

Robiąc zakupy przez internet, dokonując zwrotów lub po prostu wysyłając paczkę w świat często zastanawiacie się, którą firmę kurierską wybrać. Z pomocą przychodzą inni konsumenci korzystający z usług tej branży. Przedstawiamy zestawienie najlepiej ocenionych firm kurierskich - sprawdź, która marka świadczy obsługę na najwyższym poziomie.Klienci korzystający z usług kurierów w swoich opiniach najczęściej zawracają uwagę na 3 aspekty obsługi: czas i organizacja obsługi, zachowanie pracowników oraz kontakt z infolinią lub kurierem. Mimo wysokich wskaźników ogólnej jakości obsługi, konsumenci nie mają powodów do zadowolenia. W ostatnim czasie pojawia się coraz więcej negatywnych opinii, w których głównie klienci narzekają na niedotrzymanie terminów doręczeń, nieuprzejme zachowanie kurierów i uszkodzenia paczek. Takie doświadczenia z kurierem InPost ma m.in. Klient_iki7:„Opinię wystawiam po drugiej już z rzędu nieprzyjemnej sytuacji z tą firmą. Pierwsza to paczka została zgnieciona, gdzie na opakowaniu widniała informacja o tym, że w środku znajdują się delikatne przedmioty. Druga to sytuacja z dziś gdzie sprawdzając status przesyłki, z zaskoczeniem odkryłam, że paczka w drodze do paczkomatu nagle została zwrócona do nadawcy. Konsultanci na infolinii są chyba tylko od tego, żeby informować o możliwości złożenia reklamacji. Nawet nie dowiedziałam się czemu paczka została zwrócona. Szkoda nerwów. Następnym razem dopłacę i wybiorę kuriera innej firmy.”Nieusatysfakcjonowany z obsługi firmy GLS jest również Klient_coc_5159, który w swojej opinii wspomina: „Kurier miał dostarczyć przesyłkę. Cały dzień byłam w domu i na niego czekałam. Po jakimś czasie dostałam sms-a, że paczka czeka na mnie w punkcie odbioru. Okazało się, że kurier nawet nie próbował znaleźć adresu. Po nieprzyjemniej dyskusji dostarczył mi ją następnego dnia.”W takim razie co według użytkowników zasługuje na pochwałę? Z pewnością kontakt telefoniczny przed dostarczeniem przesyłki oraz stosowanie przez kurierów środków ostrożności zapobiegających rozprzestrzenianiu się koronawirusa, co można przeczytać w opinii użytkownika Remigiusz_2 oceniającego UPS:„(…)Już na drugi dzień po zamówieniu przesyłka była w drodze. Kolejnego dnia kurier zadzwonił do mnie, upewnić się czy będę w domu między 14:00 a 15:00. Poinstruował mnie, że w związku z obecną sytuacją epidemiczną nie dostarczają przesyłek bezpośrednio "pod drzwi". Kurier zjawił się punktualnie i ponownie zadzwonił do mnie z prośbą o wyjście przed klatkę schodową. Czekał w bezpiecznej odległości na odbiór paczki a po upewnieniu się, że ja jestem adresatem podziękował za odbiór.(…).”Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń firmy kurierskie, z których usług korzystasz!Zobacz jak branża kurierska i pocztowa została oceniona w 2019 oraz jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj. 

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem