Komenda Miejska Policji we Wrocławiu

(0.51)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest pomeczowa organizacja wyjazdu z okolic Stadionu Miejskiego we Wrocławiu w dniu 15 XI, zabezpieczana przez policjantów. Tragedia, to mało powiedziane, koszmar to delikatność, zwłaszcza przy ulicy Królewieckiej: trzy pasy ruchu, dwa prawe zablokowane przez policjantów KWP Wrocław, lewy jako tako się przesuwał. Czas przejazdu tą ulicą trwał 1,5 godziny, co 5 minut przesuniecie o długość 1 auta i dopiero liczne klaksony rozwścieczonych kierowców, także kursowych autobusów, które z przystanku ruszyły dał nieco przyśpieszenia, przesuwaliśmy się o 2 auta. Organizacja pomeczowa wyjazdu z okolic stadionu całkowicie zawiodła.

DORA_1

26.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas rozmowy telefonicznej...
Podczas rozmowy telefonicznej funkcjonariusz obsługujący linię zachował się grubiańsko i bezczelnie. Zażartował z sytuacji, z której nie powinien był żartować - rzecz dotyczyła serii obraźliwych SMS-ów (reakcja funkcjonariusza: "to niech mu pani kupi loda"), dodatkowo udał, że namierza delikwenta, którego dotyczyło zgłoszenie, choć nie mógł tego zrobić bez odpowiedniej procedury. W tle było słychać jak jego koledzy bez pardonu przeklinają. Tzw. "stróż prawa" zachował się nie lepiej niż ci, z którymi ma "robić porządek". Zbagatelizował zgłoszenie, nie udzielił odpowiedniej informacji. Mogłam na nie liczyć dopiero w oddziale przy ul. Grunwaldzkiej 6 Problematyczne SMS-y ustały - jeżeli jednak tak ma wyglądać służba w naszym kraju, to strach pomyśleć, co będzie gdy ktoś zgłosi się z naprawdę dużym problemem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2011

Placówka

Wrocław, Podwale 31-33

Nie zgadzam się (1)

Komenda Miejska Policji we Wrocławiu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Komenda Miejska Policji we Wrocławiu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest pomeczowa organizacja wyjazdu z okolic Stadionu Miejskiego we Wrocławiu w dniu 15 XI, zabezpieczana przez policjantów. Tragedia, to mało powiedziane, koszmar to delikatność, zwłaszcza przy ulicy Królewieckiej: trzy pasy ruchu, dwa prawe zablokowane przez policjantów KWP Wrocław, lewy jako tako się przesuwał. Czas przejazdu tą ulicą trwał 1,5 godziny, co 5 minut przesuniecie o długość 1 auta i dopiero liczne klaksony rozwścieczonych kierowców, także kursowych autobusów, które z przystanku ruszyły dał nieco przyśpieszenia, przesuwaliśmy się o 2 auta. Organizacja pomeczowa wyjazdu z okolic stadionu całkowicie zawiodła.