Glazura Królewska

(3.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 6)

Zaraz naprzeciwko wejścia...
Zaraz naprzeciwko wejścia do dużego salonu z wyposażeniem wnętrz są akcesoria łazienkowe. Przy wejściu do salonu przywitała nas kobieta dość okrągłych kształtów. Od razu zapytała, w czym może pomóc. Po czym wskazała nam interesujące nas produkty. Po kilku minutach przyszła, czy mamy może jakieś pytania. Kobieta była bardzo życzliwa, doskonale znała się na sprzedawanym asortymencie i po krótce przedstawiła każdy zapytany produkt. Jedyne, co było odstraszające to ceny, bardzo wysokie w porównaniu do innych sklepów. Ale za niepowtarzalne produkty jest również odpowiednia cena.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Płońsk, Wyszogrodzka 51c

Nie zgadzam się (0)
Wizytę odbyłam o...
Wizytę odbyłam o godzinie 10:00 przed salonem jest duży wygodny parking,salon mieści się na piętrze ładnego nowego budynku całość szyldu ładnie się prezentuje i jest z daleka widoczny. Klatka którą wychodzi się do salonu była czysta i zawierała stojaki z ekspozycją asortymentu salonu.Weszłam do środka praktycznie natychmiast zostałam przywitana słowami "dzień dobry" i uśmiechem przez trójkę sprzedawców siedzących przy biurkach(czwarty pracownik kobieta siedziała w biurze projektowym). Zaczęłam przeglądać ekspozycję salonu ogólnie panowała czystość jeśli chodzi o salon jak i o ekspozycję.Wszytko było przejrzyste i ładnie zaaranżowane.Po kilku, 5-7 minutach oglądania przeze mnie produktów podszedł do mnie sprzedawca, który zaoferował mi swoją pomoc.Doradca zorientował się czy jest to wybór do nowego mieszkania, czy z rynku wtórnego,rozeznał się jaka kolorystyka mnie interesuje, jaka powierzchnia jest pomieszczeń do których poszukuję płytek ,w jakim stylu poszukuję owego wykończenia.Doradca skupił 100% uwagę na rozmowie ze mną utrzymywał stały kontakt wzrokowy,rozmowa była luźna i fachowa.Sprzedawca skrupulatnie wypytał mnie o wszystkie szczegóły dotyczące mieszkania i moje upodobania dotyczące kolorystyki stylu itp..Sprzedawca zaproponował mi rozwiązania z różnych kolekcji określił mi zalety czy też wady oferowanych produktów co do ich praktyczności . Sprzedawca znał doskonale gamę oferowanych w salonie produktów.Zasugerował mi, iż doskonałym rozwiązaniem jest kombinacja różnych serii produktów zauważając moje nie do końca zadowolenie z poszczególnych elementów proponowanej aranżacji.Zapytał mnie też które ewentualnie płytki mi się podobają ,po moim zaskoczeniu co do ceny Sprzedawca zasugerował mi coś bardzo podobnego lecz po niższej cenie ,lecz i tak starał się obronić racji,iż warto zainwestować, gdyż jest to wybór na lata.Następnie zaproponował mi, iż doskonałą opcją a do tego w ich salonie bezpłatną jest skorzystanie z biura projektowego w celu wyszukania niebanalnych rozwiązań.Do tego wszystkiego powiedział,iż aktualnie pracują z czterema ekipami, które są sprawdzone i naprawdę rzetelnie i dokładnie wykonują swoją pracę.Cały czas oczekiwania na dopięcie szczegółów dotyczących pomiaru(przyjeżdżają na miejsce dokonują pomiaru a to wszystko w ramach usługi bezpłatnie ) i uzgodnienia terminu przybycia trwa ok tygodnia.Również po moim zainteresowaniu zakupem płytek ściennych do przedpokoju sprzedawca zaproponował mi jakąś nowoczesną płytkę , którą mam oglądnąć w poniedziałek z uwagi na to ,iż sprzedawca musi się skontaktować z przedstawicielem.Następnie w biurze projektowym Pani (brunetka w okularach) przedstawiła mi różne ciekawe i faktycznie niebanalne aranżacje pomieszczeń z wcześniej wybranymi przeze mnie płytkami i po dostarczeniu projektów zachęciła mnie ponownie do wizyty w celu ustalenia szczegółów i poznania moich upodobań . Ogólnie jestem naprawdę bardzo zadowolona obsługa miła i fachowa.Wyszłam ze sklepu usatysfakcjonowana.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2011

Placówka

Tarnów, AL. JANA PAWŁA II

Nie zgadzam się (5)
Salon bardzo ładnie...
Salon bardzo ładnie urządzony, przejrzyste ekspozycje, miła obsługa. Ceny dość wysokie. Byłem klientem tego salonu, zdarzyło się, że otrzymałem produkt już używany, a zapłaciłem za nowy. Takie przypadki są niedopuszczalne. Wyjaśniałem to z obsługą i tłumaczyli sie jakąś pomyłką na magazynie. oprócz tego faktu współpraca wyglądała zadowalająco.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2011

Placówka

Zielona Góra, ul. Zacisze 22

Nie zgadzam się (5)
Okna brudne,podłogi brudne,ekspozycja...
Okna brudne,podłogi brudne,ekspozycja brudna,brak zainteresowania personelu klientem,brak wizytówek,brak identyfikatorów.Ekspozycje towarowe estetyczne,wywieszki cenowe uwidocznione,przed sklepem na wózku jakiś gruz,dosyć fachowa informacja pani projektant,Szyld widoczny,brak czujników światła,któro albo cały czas się świeci albo go brak.

Elżbieta_425

23.02.2011

Placówka

Chełm, Warzywna 4

Nie zgadzam się (3)

Glazura Królewska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Glazura Królewska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.