Biedronka

( 3.80 )

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Opinie (21161)

tylko tutaj nie zapraszają ponownie

nigdy od kasjera nie usłyszłąm, że zapraszaja ponownie do Biedronki, nigdy nie pytają o kartę biedronki

Słabo!

Uwaga! W Biedronce nie ma zwrotu towaru, nawet tuż po zapłaceniu w kasie. Po zapłaceniu i otrzymaniu paragonu zauważyłem, że cena towaru jest inna niż na półce. Nie zauważyłem, że cena dotyczy towaru, który jest obok. Bezpośrednio po zapłaceniu chciałem zrezygnować z zakupu, ale pani powiedziała mi, że już zapłaciłem i nie mogę zwrócić towaru. To bardzo dziwne, bo w Lidlu i w Aldi można zwrócić towar po 2-4 tygodni od zakupu. Prosty wniosek, nie będę więcej kupować w Biedronce.

Całkiem dobra zmiana

Sklep ten jakiś czas temu przechodził generalny remont. Po zmianie jest tu stoisko z obsługą, gdzie możemy kupić m.in. sery, wędliny i mięso. Sklep jest całkiem dobrze wyposażony, niestety towar jest nielogicznie ułożony i sporo się trzeba nachodzić, aby znaleźć to, po co się przyszło. Jestem natomiast zachwycona nową, czasową ofertą produktów z kuchni azjatyckiej. Za śmieszne pieniądze kupiłam wiele produktów do dań chińskich i japońskich. Obu częściej można było znaleźć produkty w takich cenach!

Mało profesjonalna obsługa

Czasami zdarza mi się robić zakupy w tym sklepie, zawsze szczególną uwagę zwracam na jakoś produktów na dziale świeżym, do tej pory nie zdarzyło mi się jeszcze trafić na złej jakości owoc czy warzywo, za to duży plus. Na minus postrzegam obsługę, po zapytaniu gdzie znajduje się jakiś produkt pracownik tylko słownie wskazuje, w której alejce. Podczas ostatnich zakupów miałam problem z kasą samoobsługową, pracownik sali wprost powiedział, że nie zna się na tym.

Wspaniała obsługa!

Jest to moja ulubiona biedronka. Malutka, ale jak na taką ilość pracowników – utrzymanie standardów na wysokim poziomie. Dzisiaj zostałam obsłużona przez Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), bardzo miłego kasjera! Pozdrawiam serdecznie! Wszyscy pracownicy bardzo profesjonalni, super radzą sobie z nieznośnymi klientami, którzy często się tu zdarzają, a mimo to pracownicy świetnie radzą sobie z takimi gburami :) Super! Bardzo się cieszę, że biedronka tak blisko mnie ma taki super skład! Pozdrawiam jeszcze raz i wytrwałości pracownikom!

Super obsługa

Market czysty, zawsze bardzo dobra dostępność i różnorodność produktów do wyboru dla klienta . Obsługa bardzo miła i pomocna , lecz kolejki czasami przerażają i czas oczekiwania do kasy . Zawsze pada pytanie o kartę moja biedronka

Nie polecam

Brudna posadzka i luki na półkach, długi czas oczekiwania przy kasie, jedna kasjerka na cały sklep,

Bałagan

Jakiś czas temu miałam okazje kupować w supermarkecie Biedronka. Personel w porządku, nie ma na co narzekać. Natomiast jeśli chodzi o utrzymanie porządku na sklepie jest się o co przyczepić. Produkty pomieszane, niektóre znajdowały się na podłodze. Nie sposób cokolwiek znaleźć.

Chusteczki nawilżające Dada

Witam, jestem mega zawiedziona zmianą chusteczek nawilżających firmy Dada. Zmieniło się nie tylko opakowanie ale również wygląd, skład, gdyż zapach jest już inny co momentalnie wyczuły moje dzieci. To już nie są te super chusteczki Dady, które były bardzo wilgotne i świetnie się je wyciągało z opakowania. Nowe to totalna porażka i z przykrością stwierdzam, że już więcej ich nie kupię!

Dobrze wyposażony sklep i pomocna obsługa

Często robię zakupy w sieci sklepów Biedronka, w moim mieście mamy aż 3 sklepy, jednak często zdarza się, że w pozostałych sklepach produkty z promocji są już wyprzedane a w w/w Biedornce zazwyczaj są jeszcze dostępne. W sklepie są kasy samoobslugowe więc nie trzeba stać w kolejkach do kas standardowych. Jeśli mamy małe zakupy czas oczekiwania do kasy można znacznie skrócić. Miły i pomocny personel, zawsze w uprzejmy sposób udzieli informacji. Wiadomo, że w takim sklepie nie ma czasu na pogawędki ale obsługa klienta jest na dobrym poziomie. Sklep znajduje się też blisko galerii więc lokalizacja też jest dogodna. Polecam

Miła i fachowa obsługa

Usytuowanie Biedronki jest w miejscu o bardzo dużym natężeniu klientów przy dworcu autobusowym ,ale sklep jest zawsze super zatowarowany . Miła i fachowa obsługa jest kolejnym atutem .Klient zawsze wyjdzie stąd zadowolony.Polecam ten sklep szczerze.

Dobry sklep

Nowo otwarty sklep. Bardzo nowoczesny. Jest bardzo czysto i przestronnie. Dużo towaru w sklepie. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Polecam zakupy w tym sklepie.

Dobrze, choć nie zawsze

Zakupy w sklepie zazwyczaj są udane, jednak pracownicy nie zawsze stosują się do odgórnych zasad jakimi są np. noszenie maseczek czy uzupełnianie płynu do dezynfekcji. W sklepie można spotkać czasem nieporządek i kartony walające sie po podłodze. Pracownicy są miłe nastawieni i zazwyczaj pomagają klientom

Mlody bezczelny kasjer.

Gdy poprosiłam o podejście do kasy, powiedzial że poczekam sobie chwilę bo on musi rozłożyć towar.

Mała, ciasna ale wlasna

Jedna z mniejszych biedronek ale naprawdę z pełnym wyposażeniem. Miłe panie i czystość która utrzymują to wielki plus !

Rewelacyjna obsługa!

W sklepie panuje znakomita czystość i porządek! Pracownicy są chętni do pomocy i doradzaniu klientom. Bardzo zapraszam wszystkich chętnych do zakupów w tym sklepie.

Miły sklep

Sklep który odwiedziłem był bardzo czysty, obsługa po zapytaniu się o dany towar praktycznie podała mi go do ręki, towar ułożony bardzo starannie. Największym mankamentem tego sklepu jest jego wielkość (jak na dyskont spożywczy mały), co powoduje że trudno porusz się z wózkiem zakupowym.

Miła obsługa

Miła, kompetentna obsługa, pracownik chętnie pomoże w znalezieniu poszukiwanego towaru.

Odwiedzałeś ostatnio Biedronka?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Auchan

(3.72 )

Kaufland

(3.68 )

Albert

(3.33 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem