Apteka św. Łukasza

(4.18)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 12)

Wyczyść filtry
Całodobowa pomoc farmaceutyczna...
Całodobowa pomoc farmaceutyczna w Częstochowie. Kompetentne panie, stylowy wystrój apteki. Duży plus za dobrze widoczny koszyk z informacją, że w środku znajdują się przecenione produkty z krótką datą ważności. (Nie leki, a preparaty/maści/kremy). Obsługa cierpliwie znosi długie i dogłębne opowieści na temat dolegliwości klientów, fachowo doradzając lek lub rozwiązanie. Proponują zamienniki. W przypadku braku medykamentu sprowadzenie odpowiedniego w ciągu 24h.

Petrus

09.03.2014

Placówka

Częstochowa, Focha 4/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłam obok ...
Przechodziłam obok Apteki św. Łukasza i postanowiłam wejść kupić paczkę tabletek przeciwbólowych. Pomieszczenie, w którym mieści się apteka bardzo schludne, ładnie zagospodarowane. Dodatkowo klienci mogą za darmo wykonać pomiar ciśnienia tętniczego krwi, co z pewnością niejedną osobę zachęca do odwiedzenia tego miejsca i wykupienia lekarstw akurat tutaj. Przede mną obsługiwana była tylko jedna osoba , ale też tylko jedna pani farmaceutka obsługiwała klientów. Dało się łatwo zauważyć kompetencję personelu i życzliwe nastawienie do klienta. Niestety jeżeli chodzi o zaopatrzenie apteki zauważyłam, że nie jest na najwyższym poziomie, a również cena za pigułki przeciwbólowe była wyższa niż w aptece, w której zazwyczaj kupuję.

Aurelia_24

16.06.2012

Placówka

Rybnik, Patriotów 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji,że córka...
Z racji,że córka jest chora od dłuższego czasu, trzeba było dokupić leki dla niej. Uzbrojona w wiedzę od pediatry na temat odpłatności udaję się do apteki. Wszystko pięknie, bo czysto, nie ma prawie nikogo, przysłowiowa cisza i spokój. Obsługa przede mną klienta przebiegła szybko i miło. Teraz pora na mnie-wszystko pięknie do czasu płacenia kiedy to pani woła ode mnie jakąś kosmiczną cenę. Na pytanie czemu tyle usłyszałam,że ten atybiotyk jest nierefundowany. Zaczęła się mała dyskusja pomiędzy mną, a farmaceutką, bo mnie lekarz na ten temat powiedział co innego,a w aptece jest co innego. Nie dałam za wygraną i okazało się, że mam rację, kiedy pani to skonsultowała się z kimś na zapleczu.Rozumiem ,że panuje obecnie mały bałagan w tym temacie, ale czy to oznacza,że apteki mają oszukiwać.

Joanna_2032

12.01.2012

Placówka

Częstochowa, Focha 4/6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy Rok nowe...
Nowy Rok nowe wyzwania czyli mały zamęt w aptekach. Muszę przyznać, że doznałam szoku po wykupieniu recepty.Na szczęście pani farmaceutka wytłumaczyła spokojnie skąd taka cena antybiotyku i że niestety nie ma tańszego odpowiednika. W aptece znajduje się malutki kącik zabaw dla dzieci, co jest bardzo fajnym pomyslem jak stoi się z kilkulatkiem w kolejce a taka w aptekach występuje ostatnio.

Joanna_2032

02.01.2012

Placówka

Częstochowa, Focha 4/6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka ta jest...
Apteka ta jest czynna codziennie więc w niedzielę również można skorzystac z jej usług. Czynne są 2 stanowiska wieć obsługa posuwa się w miarę szybko. Ja zostałam obsłużona od razu, szybko i sprawnie. Ceny zakupowanych przeze mnie rzeczy były dość przystępne. Nie podoba mi się jedynie bałagan przy kasach jaki tworzą wyeksponowane w tym miejscu ulotki i produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Częstochowa, Focha 4/6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece było...
W aptece było czysto i schludnie. Towar bardzo dobrze wyeksponowany, w osobnych gablotach kosmetyki. Obsługa miła i fachowa. Panie za ladą (były dwie) ubrane w białe i czyste uniformy, uśmiechnięte. Po zapłaceniu zaproponowano mi zapakowanie leków. Opuściłam aptekę zadowolona.

zalogowany_użytkownik

13.07.2009

Placówka

Częstochowa, Focha 4/6

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przede wszystkim, w...
Przede wszystkim, w tej aptece ceny są dość wysokie. Do tego obsługa jest dość powolna. Mija sporo czasu od chwili podania recepty do momentu otrzymania leku. Obsługa przeciętna i bez rewelacji. Ładny wygląd wnętrza nie rekompensuje wysokich cen i czasu straconego w tej aptece. Niestety, gdy podamy receptę, może okazać się, że nie otrzymamy wszystkiego, co przepisał nam lekarz.

Wojtek.w.d.

28.04.2009

Placówka

Konstancin-Jeziorna, Stara Papiernia

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do apteki zobaczyłam uśmiechniętą farmaceutkę, która przywitała mnie i spytała jakich potrzebuje leków. Poprosiłam o realizację recepty i lekarstwo na bolące mnie gardło.Sprzedawczyni przedstawiła mi szeroka gamę lekarstw na ból gardła i wybrałam jedno z nich. Dodatkowo zaproponowała mi kartę stałego klienta z możliwością zdobycia różnych upominków. Przyznałam obsłudze 5 pkt za życzliwy stosunek do klienta i stosowanie narzędzi promocji sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2008

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka św. Łukasza

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka św. Łukasza?

Apteka na Ptasiej

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka pod Ratuszem

(4.67)

Lepiej
Gorzej

FARM-JED

(2.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.
Dodaj własną opinię!