CBM Test

(2.17)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 10)

Nie można się...
Nie można się dodzwonić , telefony milczą brak kontaktu chyba zbankrutowali.

Jan_205

10.12.2020

Placówka

Gdynia, Wioślarska 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas realizacji płatności za przeprowadzone badanie. Mija 2,5 miesiąca od zakończenia badania i brak rozliczenia. Nie polecam

pablo79

12.08.2014

Placówka

Gdynia, Wioślarska 5

Nie zgadzam się (0)
Już ponad miesiąc...
Już ponad miesiąc czasu czekam no pomoc odnośnie problemów z logowaniem się do portalu. Jednaże najwidoczniej osoby odpowiedzialne za kontakty z klientami nie mają czasu aby przeczytać meile, gdzie jest wysyłana prośba odnośnie kłopotów właśnie z logowaniem się. Jednakże pomimo tego nadal otrzymuję propozycje zadań a i tak nic nie mogę zrobić, gdyż nie mam możliwości zalogowania się.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Brak kontaktu z...
Brak kontaktu z portalem oferującym badania metodą tajemniczy klient. Wysłałem już miesiąc temu prośbę o pomoc w załatwieniu jednego problemu z moim kontem ale jak do tej pory brak jest odpowiedzi. Oczywiście przychodzą nowe propozycje ale co z tego, skoro i tak nie wiem co się dzieje z moim kontem. Dramat. Pomimo kilku pruś brak odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zlecają badania tajemniczego...
Zlecają badania tajemniczego klienta lecz nie tylko bo czasami też wysyłają ankiety i to dobrze płatne na maila. Za badania zawsze płacą jednak często trzeba sie troszkę naczekać głównie to okolo 2 miesięczny termin płatności od momentu zakończenia badania. Mają niestety nieciekawą politykę i bardzo pracochłonna . Najpierw ankiety trzeba wypełnic na brudno a potem je wprowadzic do systemu a więc dwa razy trzeba pisać to samo, troszkę to zajmuje czasu a audyty nie są wcale za rewelacyjnie płatne okoklo 30 -35 zł za jeden audyt.Przed audytem przechodzi się jeszcze szkolenie telefoniczne i potem sprawdzają wiedzę dzwoniąc do nas a więc sporo czasu to kosztuje. Powinni lepiej płacic naprawdę i zwracać za dojazd gdy paliwo jest takie drogie.

Marzena_343

29.09.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zarejestrowałam się tam...
Zarejestrowałam się tam jako kandydatka na audytora jakiś czas temu. Strona bardzo przejrzysta, szybko chodzi, nie obciąża komputera. Prawie nic się tam nie dzieje. Zgłosiłam się po rejestracji do jedynego dostępnego badania akurat w mojej okolicy, ale nie otrzymałam odpowiedzi, a moje zgłoszenie długo "wisiało" na stronie (tzn. domyślam się, że po prostu znalazł się ktoś inny). Badań albo nie ma wcale, albo jest bardzo mało i wiadomo - nie wszystkie dla danej osoby. Chciałam jakoś zacząć i pewnego dnia otrzymałam telefon od pani pracującej w tej firmie z propozycją audytu, jednak przedmiot badania był kompletnie niezgodny z moimi zainteresowaniami, w związku z tym podziękowałam i odmówiłam, mówiąc, że jestem otwarta na inne badania w przyszłości. Jednak nic nowego nie ma - ciągle widać te same dostępne badania. Nie ma nic, co by mnie zachęcało do odwiedzin na stronie, toteż robię to rzadko.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2010

Kontakt online

Nie zgadzam się (6)
Firma konkurencyjna dla...
Firma konkurencyjna dla firmy Vision Secret Client. Oferuje różne projekty, do których można się zgłosić. Dość często jest tak, że zgłoszenia przyjmowane są na dany miesiąc i osoby się zgłaszają a raptownie projekt znika i nie wiadome jest, czy projekt został przełożony, czy też już został wykonany przez inne osoby. Brak jest także informacji, jak został oceniony wcześniejszy projekt. Takie informacje są bardzo potrzebne osobom, które wykonują takie zadania, gdyż w razie czego nie jest wiadomo, czy popełniło się gdzieś błąd i czego on dotyczył.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Współpracuję z Centrum...
Współpracuję z Centrum Badań Marketingowych Test od około roku i jestem bardzo zadowolona z tej współpracy. O każdym zleceniu jestem informowana telefonicznie i wówczas jest uzgadniany ze mną termin wykonania badania. Kilka dni później dzwoni do mnie ktoś z firmy i przeprowadza szkolenie, w którym jestem informowana o najważniejszych rzeczach, na które mam zwrócić uwagę podczas badania. Materiały, które dostaję od firmy są bardzo dobrze opracowane, uwzględniające różne mniej typowe sytuacje, które mogą się zdarzyć. Zlecenia są bardzo ciekawe, rozbudowane i nieźle płatne. Minusem jest konieczność wypełniania tej samej ankiety w wersji papierowej i elektronicznej, odsyłania po każdym badaniu ankiety, materiałów zebranych w trakcje audytu i wypełnionych oświadczeń z moimi danymi. Kiepsko działa również komunikacja pomiędzy pracownikami firmy, miałam kilkakrotnie sytuacje, że o tym samym informowały mnie niezależnie od siebie cztery różne osoby, lub dzwoniono do mnie w sprawie przeprowadzenia szkolenia w dniu, w którym, jak informowałam wcześniej, absolutnie nie będę miała możliwości odbycia takiej rozmowy. Szkoda też, że firma nie daje żadnej informacji zwrotnej na temat zlecenia, w rodzaju czy zostało wykonane poprawnie.

Astrum

25.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Firma prowadząca różne...
Firma prowadząca różne badania marketingowe. Ponad rok temu zapisałem się do nich aby móc brać udział w badaniach. Po około pół roku dostałem wiadomość, że przydzielają mi login i hasło potrzebne do logowania się aby pisać raporty dotyczące przeprowadzonych badań a także poinformowano mnie, że w następnym tygodniu dostanę do realizacji projekt. Jednak do dziś żadnego projektu nie dostałem. Pomimo wielu wysłanych listów droga elektroniczną nie dostałem żadnej informacji. Jest to niepoważne podejście w stosunku do mojej osoby. Jeżeli postanowili, że nie skorzystają z moich usług, to powinni taką informację przesłać. Interesuje mnie, czy tak samo traktują klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)

CBM Test

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CBM Test?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nie można się...
Nie można się dodzwonić , telefony milczą brak kontaktu chyba zbankrutowali.