Gaspol

(2.58)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 17)

Wszystko prawidlowym...
Wszystko prawidlowym poziomie.

zalogowany_użytkownik

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zaczęło się, zrobiło...
Zaczęło się, zrobiło się zimno, kaloryfery prawie zamarznięte. No tak, brakło gazu w instalacji do ogrzewania. No to dzwonię do rozlewni gazu w Nowym Sączu. Nie jest to proste zadanie, ponieważ trwa to długo zanim uda się połączyć- przydałoby się więcej linii do obsługi telefonów. W rozmowie telefonicznej standardowe pytania o adres, ilość potrzebnego paliwa itd. Za około 4 godziny odbieram telefon z Gaspolu z informacją, że dostawa przesunie się o 4 dni. Wyraziłem swoje niezadowolenie z tego faktu i zrezygnowałem z zamówienia, bo tak długo czekać nie mogę-zamawiam tam gdzie będzie szybciej. W odpowiedzi dostałem informację, że nie mogę zrezygnowac bo już zamówiłem. No to się uśmiałem. Wyciągnąłem umowę na dostawę gazu, a tam jest wyraźnie napisane, że dostawa w ciągu 24 godzin. Pani na to, że nie zna takich zapisów w umowie. No to ciekawa sytuacja. W wyniku takiego traktowania zerwałem umowę z tą firmą z powodu niewywiązania się dostawcy z umowy. Ciekawa sytuacja, bo do dziś wydzwaniają do mnie kiedy będę w domu bo chcą dostarczyć zamówiony gaz. Ja im tłumaczę, że nie chcę tego gazu bo odmówiłem, że za późno, że nie obowiązuje żadna umowa, a oni swoje. czy kiedyś coś w tym kraju się zmieni...?

misiek_8

07.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Gaspol

Gaspol specjalizuje się w rynku LPG i jest w tym zakresie Polskim liderem. Do firmy należy nowoczesna infrastruktura w której skład wchodzą: trzy terminale przeładunkowe, sześć rozlewni gazu płynnego oraz flota specjalistycznych cystern do przewozu LPG i LNG. Gaspol posiada ponad 25-letnie doświadczenie w obrocie gazem płynnym. W ofercie przedsiębiorstwa znajduje się gaz płynny do instalacji gazowych, sieci gazowych oraz autogazu, butle gazowe o różnych składach i pojemnościach, skroplony gaz ziemny, bezwonne mieszaniny gazowe, urządzenia gazowe oraz energia odnawialna.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gaspol?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.