Agata

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (804 z 1613)

Wyczyść filtry
Na każdym możliwym...
Na każdym możliwym dziale super podejście do klienta.Wyczerpujące informacje na każde zadane pytanie.Widać zaangażowanie w pracę i dbałość o klienta.Uśmiech na twarzy i przyjazne nastawienie do każdego.Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2014

Placówka

Szczecin, Wiosenna 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałam kompletu wypoczynkowego...
Poszukiwałam kompletu wypoczynkowego 3+2. Kompetencja pracowników pozostawia dużo do życzenia! Nie otrzymałam żadnej konkretnej informacji. Na moje pytania otrzymywałam krótkie odpowiedzi "tak" "nie" "nie ma". Pokazano mi kilka kompletów z informacją, że cena niższa to meble tapicerowane a cena wyższa to komplet w skórze. Odsyłano mnie od jednego do drugiego punktu informacji. Obsługa w punkcie informacji ma bardzo ograniczoną wiedzę, tylko do kilku mebli wokół siebie. Pytając o inne kanapy w zasięgu naszego wzroku, Pani stwierdziła, że to już nie jej dział i zaprasza do punktu informacji nr 15. Sytuacja powtórzyła się conajmniej 2 razy.

mysza_6

26.02.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowoczesny budynek, podziemny...
Nowoczesny budynek, podziemny parking, przestronne wnętrze, Duży wybór mebli w atrakcyjnych cenach. Personel pomocny, znający ofertę sklepu. Czysto, schludnie, pełen pozytyw.

Monika_2683

31.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zasadzie w...
W zasadzie w przypadku tych zakupów chodzi mi tylko i wyłącznie o proces odbioru zamówienia. Przy kasie sama sprawa zapłaty za zamówienie i obsługi jest bez zarzutu. Również podczas wybierania produktów personel zawsze jest gotowy doradzić i pomóc. Trochę inaczej ma się sprawa odbioru zamówienia. Przede wszystkim jak to możliwe, że na jedną małą szafkę na buty oraz wieszak do przedpokoju trzeba czekać ponad 4 tygodnie? Zlecenie takie stolarz wykonałby w krótszym czasie. Poza tym po zapłacie za zakupy i udaniu się do magazynu czas oczekiwania na zamówienie jest bardzo długi. Zanim ktokolwiek się zainteresował tym, że chcemy odebrać zakupiony produkt minęło ponad 10 minut. Również czas "szukania" zamówienia z magazynie pozostawiał wiele do życzenia. Ogólnie w magazynie panował lekki chaos. Dodatkowo muszę przyznać, że dołączane do mebli instrukcje obsługi są momentami niekompletne lub niezrozumiałe. W przypadku zakupów niedługoterminowych polecam, w innych przypadkach radzę uzbroić się w cierpliwość.

Barbara_909

17.12.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa i...
Rewelacyjna obsługa i wybór towaru wszystko w bardzo atrakcyjnej cenie kupiłam narożnik na dogodne raty bez odsetek i płace za niego dopiero od nowego roku. Sklep posiada wykwalifikowany personel który zna się na rzeczy polecam wszystkim . Mały minus to bardzo duże kolejki do kasy ale może to szał związany z otwarciem potem się uspokoi mam też dobrą opinię bo pomyśleli o dzieciakach i jest tu miejsce dla zabawy tzw. kulki.

Marzena_343

25.11.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na wysokim...
Sklep na wysokim poziomie, duży wybór mebli, kanap. Ceny średnie zalezy czego kto szuka. Niektóre meble w innych sklapch są tańsze. Obsługa uprzejma i miła poświęca kupującemu dużo uwagi ogóleni można polecić ten sklep.

Bastian

25.11.2013

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w celu zakupu sofy. Wybór jest ogromny! Ceny zróżnicowane. Meble nowoczesne, dobrej jakości. Bardzo pomogła mi obsługa sklepu. Ekspedientka zaprezentowała kilkanaście modeli - nie mogłam się zdecydować- wytłumaczyła czym się różnią, pokazała próbki materiałów. Wszystko z uśmiechem na twarzy i niesamowitą cierpliwością. Wyszłam zadowolona płacąc za zamówioną sofę. Długa kolejka do kasy.

Karolina_1825

29.10.2013

Placówka

Poznań, Głogowska 422

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem szafę ....
Zamówiłem szafę . Czas oczekiwania miał być 39 tygodni max. Niestety po 42 tygodniach nadal w sklepie mówili " Proszę uzbroić się w cierpliwość.." . Z uwagi na mieszkanie na kartonach to trochę za mało. Wielki minus dla sklepu!

JOEGARRET

10.10.2013

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon jest bardzo...
Salon jest bardzo duży i położony w dobrej lokalizacji. Sklep oferuje szeroki wybór produktów o dużej rozpiętości cenowej. Fachowa i kompetentna obsługa ułatwia szybkie znalezienie pożądanego towaru. Układ salonu i jego oznakowanie umożliwia sprawne poruszanie się po sklepie.

Kamil_814

02.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, al. Gen. Władysława Andersa 551

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna obsługa....
Bardzo sympatyczna obsługa. Towar ułożony tematycznie. Nie ma żadnych problemów ze znalezieniem tego czego się aktualnie szuka. Można znaleźć produkty znacznie tańsze niż w innych tego typu marketach. Chociaż jeśli chodzi o same meble (np. komplety wypoczynkowe) to są one dość drogie. Dojazd bardzo prosty (położenie przy obwodnicy Trójmiasta). Duży parking, nie ma problemów ze znalezieniem miejsca dla samochodu. W pobliżu inne markety: budowlane, spożywcze, odzieżowe, tak więc można jednocześnie zrobić różne zakupy w jednym miejscu.

Barbara_909

30.09.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do Wałbrzyskiego salonu Agata meble w celu zakupienia "rogówki". W porównaniu do Noworudzkich salonów meblowych zachwyciłem się różnorodnością i mnogością asortymentu. Bardzo kompetentny personel pomógł mi dokonać wyboru. Dzięki przykładowym ekspozycjom zdecydowałem się też na zakup stolika kawowego, z którego jestem bardzo zadowolony. Mile zaskoczyły mnie też ceny. Przeraził mnie natomiast czas oczekiwania - nawet 3 tygodnie, jednakże pani powiedziała że zrobi wszysko by było szybciej, dopisała że pilne do zamówienia i zmieściło się w tygodniu :)

Bartosz_547

05.09.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało personelu, ale...
Mało personelu, ale obsługa chętna do pomocy. Mają dobrą wiedzę o towarze w salonie. Potrafią szybko i precyzyjnie sprawdzić dostępność towaru w sklepie. Umieją wskazać gdzie można znaleźć towar, o który pytamy. Miło, sprawnie, profesjonalnie.Problemem jest to, że trzeba szukać pracowników, którzy są przede wszystkim przy stanowiskach obsługi, czyli daleko od konkretnych towarów. Salon jest olbrzymi i trzeba się pracowników naszukać.Trzeba też czekać na możliwość rozmowy z pracownikiem. Klientów pytających o radę jest znacznie więcej niż personelu.

Marek_847

27.08.2013

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 61

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2013

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon meblowy Agata...
Salon meblowy Agata Meble znajdujący się Wałbrzychu posiada bardzo duży wybór asortymentowy, w szczególności meble tapicerowana, których zakupem byłam zainteresowana. Obsługa kompetentna i miła. Podeszłam do pracownika działu i od niego zasięgnęłam wszelkich niezbędnych informacji, zostałam zaprowadzono dokładnie do tego produktu, którego szukałam. Ceny przystępne. Ogólna ocena bardzo dobra.

Anna_4771

22.07.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zachwycona tym...
Jestem zachwycona tym miejscem ogromny asortyment, piękne mebelki i dodatki oraz super obsługa w 1000% kompetentna i pomocna w wydawaniu mebli żeby nie trzeba było wracać już albo czekać na ich transport

Wiktoria_20

16.06.2013

Placówka

Słupsk, Wspólna 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w CH...
Będąc w CH Karolinka 11 maja, zajrzeliśmy też do sklepu/salonu meblowego Agata – dużego, eleganckiego, z ładnymi prezentacjami ofert handlowych, w zestawach i detalu. Jakość obsługi na wysokim poziomie, mili i grzeczni pracownicy czuwali nad obecnością klientów, uczynni i chętni do pomocy/rady. W sklepie panował porządek, niemal idealny, przyjemny aromat nowości i atmosfera, taka jakby swojska.

DORA_1

03.06.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemna atmosfera, sprzyjająca...
Przyjemna atmosfera, sprzyjająca zakupom. Jednakże zbyt długi czas na oczekiwanie sprzedawcy, który mógłby odpowiedzieć na pytania klienta. Jednak wiedza sprzedawca na temat produktów na dobrym poziomie. Duża niedogodność jeśli trzeba oczekiwać na zamówione meble np. jeśli zapłaci się całość za meble, trzeba ponownie wrócić do sklepu po fakturę. Nie można od razu udać się do magazynu po meble.

Izabela_651

31.05.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Według mnie jeden...
Według mnie jeden z najlepszych sklepów meblowych w województwie łódzkim. Szeroki zakres cen. duży asortyment. Wysoka jakość obsługi - pracownicy uśmiechnięci, dostępni ,chętni do pomocy. Jedyny minus ,to czas obsługi podczas załatwiania formalności. Przy tak dużej ilości pracowników ,to "irytująco" długo.

JOEGARRET

20.05.2013

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza obserwacja dotyczy...
Dzisiejsza obserwacja dotyczy już 2 podejścia do zakupu mebli w tym właśnie salonie.Jak ogólnie wiadomo mebli nie kupuje się bez obejrzenia, porównania kolorów,dopasowania wymiarów.Dokładnie chodziło mi o komodę ,oraz o stolik kawowy.lecz okazuje się że taka w tym salonie nie istnieje! Pierwszy problem powstał z obsługą -a właściwie jej braku.Personel wyraźnie zajęty swoimi sprawami nie potrafił pomóc,ponieważ nie posiada rysunku technicznego na swoje produkty.Obsługująca mnie Pani pokazała model z katalogu, opisują jedynie wys.szer.gł.-niestety jest to dla mnie mało wystarczające ponieważ planuje w komodzie schować sprzęt Audio i potrzebuje bardzo dokładne wymiary .Pomoc Pani była mierna,mało kompetentna,a przede wszystkim mało zaangażowana w sprzedaż.Za taką pomoc Pani podziękowałam a moje wątpliwości rozwiał dopiero telefon do producenta . Następna wizyta to podobna porażka ,transport komody i stolika dopiero za 8 tygodni-próba przyspieszenia nie istnieje-takie terminy-usłyszałam.Jestem delikatnie załamana,bo nie sądziłam że w czasie kiedy wszyscy krzyczą o kryzysie ,tak słabo wychodzi się do klienta.

Renata_370

28.02.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu byłem bardzo zadowolony z usługi Agata meble, szybko i po fachowemu mnie obsłużono, zakupiłem 1,5 miesiąca temu łóżko dla swojej córki w ramach raty od stycznia 2013. Byłem zdziwiony długim terminem realizacji, ale skoro mają promocje to i dużo klientów, postanowiłem poczekać te 6 tygodni za łóżkiem młodzieżowym jednoosobowym. W tym tygodniu nie otrzymałem żadnej informacji od sklepu z wiadomością czy łóżko jest do odbioru, mimo tego, że mój telefon figuruje w umowie. Dzwoniłem w tygodniu dość szybko nawiązałem połączenie i Pani bardzo sympatyczna kazała mi dzwonić pod koniec tygodnia. Dzisiaj dzwonię ponownie łóżka nie ma. Stare łóżko na którym śpi córka jest zarezerwowane dla znajomego, który już pomału zaczyna się niecierpliwić. Jestem bardzo niezadowolony z faktu, że Agata meble nie wywiązuje się z terminu, poza tym nie ma żadnej od nich informacji o opóźnieniu, a przecież będę jeszcze czekał za transportem. Jeszcze tak długo nigdy nie czekałem za żadnym meblem a tym bardziej za łóżkiem.

Koziorożec

16.11.2012

Placówka

Komorniki, Głogowska 422

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Agata

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata?

EKO-LINE

(2.74)

Lepiej
Gorzej

MTD

(2.00)

Lepiej
Gorzej

meble MATBUD

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Gorzów Wlkp -...
Gorzów Wlkp - nie sposób dodzwonić się na sklep, wisialam jednego dnia, pozniej znów miałam sprawę z zakupionym meblem który wymagał reklamacji - nikt nie odbiera. Pracownicy na stanowiskach, a telefon nawet nie dzwoni kiedy dzwonilam przy nich. Infolinia ogolna też sprawia wrażenie, że ta sytuacja jest ''taka sobie" do zainteresowania.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!