GO Sport

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (646 z 899)

Wyczyść filtry
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu zakupienia pokrowca na narty i buty narciarskie. W tym dniu było bardzo dużo klientów, ponieważ rozpoczęły się wyprzedaże. Gdy tylko znalazłam się na dziale ze sprzętem narciarskim zjawił się bardzo miły doradca. Pokazał mi dostępny asortyment, przedstawił zalety i wady poszczególnych pokrowców. Co więcej nie próbował naciągnąć mnie na droższy model. W sklepie panował duży porządek, jak tylko coś spadło z wieszaka, pojawiała się obsługa by położyć dany produkt na swoje miejsce. Przy kasie również miłe zaskoczenie. 1 pracownik kasuje towar, drugi go pakuje. Bardzo szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2008

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie zawsze sprawiały mi ogromną przyjemność. Sklep choć nie był wielki wyglądał bardzo schludnie, a obsługa która pracowała w tym sklepie była bardzo miła i pomocna. Przy wyborze sportowych butów jakie miałem zamiar zakupić w tym sklepie, kierowałem się przede wszystkim fachowymi radami jednego z pracowników sklepu. Potrafił on bardzo fachowo i zwięźle dobrać odpowiedni produkt do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitała nas obsługa. Skierowaliśmy się aby kupić łyżwy, pracownik bardzo się starał i był bardzo pomocny. Gdy łyżwy były wybrane zapłaciliśmy w kasie. Jednak musieliśmy udać się do serwisu, aby je naostrzyć. Zabrano łyżwy do ostrzenia, a następnie czekaliśmy na nie około godzinę. Zrozumiałe by to było gdyby obsługa miała więcej pracy w serwisie. Jednak łyżwy zostały położone w kącie i poprostu sobie tam leżały. Nie otrzymaliśmy żadnego pokwitowania na odebranie łyżew. Po godzinie zaniepokojony jeden z pracowników (ten który pomógł nam wybrać łyżwy) podszedł do nas i zapytał czy może nam jeszcze w czymś pomóc. Powiedzieliśmy że czekamy na odbiór łyżew które poprostu sobie leżą w kącie. Odrazu zabrał się do pracy i naostrzył sprzęt. Straciliśmy niepotrzebnie ponad godzinę w tym sklepie!!!

Aneta_19

17.12.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą był podczas zakupu obuwia sportowego. Gdy poprosiłem o przyniesienie pary butów o odpowiadającym mi rozmiarze, Pani z obsługi przyniosła jednego buta z zaplecza, a drugiego wzięła z pułki wystawowej. Została mi wręczona para butów bez żadnego opakowania i bez metek. Na pytanie czy nie ma teraz opakowań ekspedientka odpowiedziała, że do tego obuwia nie ma. Kwestia wypowiedziana w stylu "czego jeszcze ten klient chce, przecież dostał już swoje buty". Troszeczkę niemiło się poczułem. Po podejściu do kasy dwie Panie szukały jakiejś metki do produktu żeby móc go wprowadzić na kasę fiskalną, niestety nie było go widać. Po telefonie podeszła Pani z działu obuwia powiedziała, żeby sobie kod przepisały z naszywki na języku od buta i poszła. Po tak miłych zakupach dostałem swoje buty w ładnej torebce Go Sport. Uważam, że zamiast oszczędzać na opakowaniach do butów powinni przestać rozdawać torebki foliowe. Pudełko może się komuś przydać, a nawet jeśli nie to można je powtórnie przetworzyć czego nie można powiedzieć o torebce.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie jest nachalna, ale i sumiennie pomaga, kiedy o to poprosimy. Sprzedawcy z uśmiechem podają kolejne pary butów. I tu mała uwaga - przyniesienie obuwia z magazynu trwa czasem nawet około 10 minut, to stanowczo za długo. Powierzchnia sklepu jest duża, towar jest rozmieszczonyy "z głową". Przy kasach sprzedawca często nie zwraca się z szacunkiem do klienta (zwłaszcza piegowata krótko ostrzyżona dziewczyna)- zdarzyło się że mówili do mnie per "ty", co jest niestosowne. Kompetencji obsłudze zarzucić nie sposób. Wydaje się natomiast że czasem pracuje za mało osób i ciężko znaleźć kogoś do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2008

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, przede...
Miła obsługa, przede wszystkim nie nachalna ale zainteresowana klientem. Gdy oglądałem obuwie znajdujące się na półkach, podszedł do mnie ekspedient pytając, czy może w czymś pomóc. Odpowiednią parę butów znalazł dość szybko, wręczył mi ją, po czym dał mi chwilę prywatności na przymierzenie i decyzję w sprawie zakupu. Na stwierdzenie, że nie pasują mi owe buty uśmiechnął się i powiedział "nie ma problemu" - tym sposobem urzekł mnie swoim dobrym zachowaniem wobec wybrednego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2008

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GO Sport

GO Sport jest siecią sklepów detalicznych ze sprzętem i akcesoriami sportowymi. Firma postała z pasji do sportu i tą pasją pragnie zarażać swoich klientów. Hasłem przewodnim firmy jest zwrot: „Żyjemy sportem.” Co ma odzwierciedlenie w pracownikach firmy, którzy na co dzień uprawiają sport, a podczas pracy łączą przyjemne z pożytecznym. W sklepach znajduje się szeroki wybór dzieży, sprzętu i akcesoriów sportowych w korzystnych cenach. Firma stworzyła także linię produktów marki własnej, które są połączeniem wysokiej jakości, nowoczesnej technologii i atrakcyjnych cen.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GO Sport?

MINI-LUX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

lewicki-rowery.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Nika Team Serwis

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Go Sport w łódzkiej Manufakturze mam przekonanie, że jest to miejsce, w którym klient nie tylko znajdzie duży wybór marek, w dobrych cenach, lecz także spotka się z wysokiej jakości obsługą. Na wejściu zostałam powitana uprzejmym „dzień dobry” i uśmiechem, co jest dla mnie bardzo ważne - lubię jako klientka mieć poczucie, że ktoś mnie dostrzegł i że obsługa jest obecna (a więc mogę liczyć na ich pomoc). Sprzedawca, którego poprosiłam o pomoc w doborze butów był bardzo uprzejmy, zaangażowany, cała rozmowa z nim sprawiła, że czułam, że podejmuję świadomy wybór przy zakupie. Sprzedawca przeprowadził ze mną dość szczegółowy wywiad dotyczący moich potrzeb (chciałam kupić buty do biegania), a następnie polecił mi dwa modele butów - tańszy i droższy, tłumacząc różnice w ich specyfikacji. Sama rozmowa trwała nie dłużej niż 15 minut, nie zajęła więc dużo czasu, była rzeczowa i spójna, ale jednocześnie bardzo pomocna. Buty oczywiście kupiłam :) Szczerze polecam Go Sport Manufaktura - jestem przekonana, że jeżeli będzie mi zależało na kupnie markowego produktu w okazyjnej cenie, z pewnością ponownie się tam wybiorę, choćby ze względu na bardzo uprzejmą i zainteresowaną obsługę.
Dodaj własną opinię!