BOTI

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (525 z 643)

Sklep BOTI w...
Sklep BOTI w pasażu Carrefour Katowice. Szukałam kozaków. W miejscu gdzie znalazłam odpowiadające mi obuwie stały kartony z innymi butami torując nieco przejście pomiędzy półkami. Była tam pracownica firmy, która na sąsiedniej półce układała nową ekspozycję. Myślę, że za "ścisk" w opisywanym miejscu jest odpowiedzialna osoba, która zajmuje się aranżacją sklepu. Pani układająca ekspozycję, raczej musiała te pudełka postawić gdzieś w pobliżu. Natomiast nie torowało to zupełnie przejścia, ale utrudniało. Gdy poprosiłam ekspedientkę o nr 39 wybranego obuwia, poszła na zaplecze i przyniosła (na wystawie tego numeru nie było). Zauwazyłam jednak skazę na prawym bucie i spytałam czy mogłabym jeszcze inną parę zobaczyć. Pani znów podeszła na zaplecze i przyniosła kolejną parę butów. Na tych butach również były drobne skazy, co ekspedientka wytłumaczyła wadą fabryczną. W końcu jednak zdecydowałam się na te buty, gdyż skaza była mało widoczna, a wiem że podczas noszenia tych butów i tak się troszkę zniszczą. Pani była miła i usmiechnięta. Miała ciemne proste włosy do ramion. Po zapłaceniu za produkt pożegnała mnie uprzejmie.

Maja_7

16.10.2008

Placówka

Katowice, Rozdzieńskiego 200

Nie zgadzam się (15)
10 minut chodzenia...
10 minut chodzenia po sklepie o pow. ok. 200 m w "towarzystwie" ok 5 innych klientek nie zrobiło na sprzedawczyniach (3 w sklepie i minimum 1 na zapleczu) żadnego wrażenia, nie mówiąc o chęci pomocy, doradzenia itp. W tym czasie przymierzyłam 2 pary butów. Trzecia para znajdowała się zbyt wysoko. Poproszona o pomoc sprzedawczyni podała mi wskazane pudełko, słowo "proszę", choćby tylko w odpowiedzi na moje "dziękuję", nie przeszło jej jednak przez usta. Po wybraniu, mimo wszystko, czegoś dla mnie udałam się do kasy. Po ok. 1,5 minuty oczekiwania i rozglądania się za którąś z pań, wreszcie podeszła jedna z nich, zeskanowała mój zakup i pomagając sobie nożyczkami otworzyła szufladę kasy fiskalnej (ta najwyraźniej również nie miała ochoty na pracę). Skasowała należność, położyła paragon, stwierdziła, że "grosik będzie dłużna, bo nie ma jak wydać" i tyle. O grosik się kłócić nie miałam ochoty, więc opuściłam sklep bardzo zdegustowana, sprawdzając jeszcze czy któraś z pań wie co się odpowiada na hasło: "do widzenia". Żadna nie wiedziała...

Zofia_12

26.09.2008

Placówka

Oborniki, 11 Listopada 2

Nie zgadzam się (19)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie obuwniczym o nazwie BOTI, przypadkowa, podczas spaceru w pasażu M1. Oglądanie jesiennej kolekcji butów, mierzenie kilku par, zakup kozaków. Brak innych klientów w sklepie, sprzedająca wykłada na półki towar. Nie zwraca uwagi na mnie, wchodzącą, obuwie podaje na wyraźne życzenie i jakby nieco z "łaski" zajmuje się klientem. Małomówna, nie poleca nic.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2008

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (21)
W dniu 14...
W dniu 14 września br robiłam zakupy w Centrum Handlowym Borek we Wrocławiu. Wstąpiłam do znajdującego się tam sklepu obuwniczego Boti. Zainteresowana byłam kupnem czarnych półbutów, lecz nie było mojego rozmiaru. Obsługująca mnie kobieta, zaproponowała mi zmierzenie innego koloru. Buty były dobre, lecz czarny kolor również mi się podobał. Poprosiłam ja o sprawdzenie czy w innych siedzibach sklepu nie ma mojego rozmiaru. Sprawdziła dla mnie i w rezultacie jedna buty zakupiłam, a po te których nie było rozmiaru, otrzymałam kartkę z adresem i nr kodu kreskowego oraz wyjaśnienie, w którym sklepie są dostępne bym mogła pojechać. Byłam zadowolona z obsługi. Przy kasie obsługiwała mnie inna pracownica sklepu, która niestety była mniej uprzejma i zainteresowana. Burknęła tylko kwotę do zapłaty i wzięła gotówkę.

Nadia_2

15.09.2008

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (20)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu BOTI aby obejrzeć nową jesienną kolekcję i letnie wyprzedaże obuwia. Zobaczyłam bardzo ładne buty i postanowiłam je przymierzyć. Moja ocena jest pozytywna, gdyż sprzedawczynie są uprzejme i z przyjemnością odwiedzam ten sklep, jednakże zbyt intensywnie obserwują klientów, co sprawia, że można się czuć skrępowanym.

Anna_60

02.09.2008

Placówka

Łódź, Rydzowa 14

Nie zgadzam się (20)

BOTI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BOTI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko jak należy,...
Wszystko jak należy, zrealizowane bez zarzutu! :)