Szukaj opinii o...Gdzie?

Jesteś tutaj: Cała Polska
Telewizja, radio, prasa
TV - platformy i nadawcy
Cyfra+
 Stary Rynek  Łomża

Cyfra+

Kategoria: TV - platformy i nadawcy

Wynik dla całej firmy:

Opinii:162

Zgłoś błędne dane

Odpowiadamy klientom

Cyfra+

Stary Rynek Łomża

Podobne w okolicy:Inna lokalizacja?

Opinie (2)

Pokaż opinie

2 z 2 wyników
Sortuj wg:
Data opinii
Ocena
avatar

Dorota

Szepietowo

Opinii 750

lokalizacja
Stary Rynek Łomża
Data 09.03.2014

OK

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Kamil

Zambrów

Opinii 3

lokalizacja
Stary Rynek Łomża
Data 06.02.2011

1) Kiedy wszedłem do punktu cyfry + znajdowało się w nim trzech klientów. Dwa stanowiska obsługi, które posiada cyfry+ były zajęte w związku z czym musiałem chwilkę zaczekać. 2) W Centrum cyfr + były dwie osoby obsługujące: dwie kobiety. Osoby obsługujące były ubrane w jednakowe firmowe koszule (koloru: niebieskiego z napisem : cyfra + HD) , posiadały widoczne identyfikatory. Na identyfikatorach znajdowały się ich dane osobowe tzn. Imię Nazwisko oraz stanowisko jakie zajmują w centrum cyfry +....

1) Kiedy wszedłem do punktu cyfry + znajdowało się w nim trzech klientów. Dwa stanowiska obsługi, które posiada cyfry+ były zajęte w związku z czym musiałem chwilkę zaczekać. 2) W Centrum cyfr + były dwie osoby obsługujące: dwie kobiety. Osoby obsługujące były ubrane w jednakowe firmowe koszule (koloru: niebieskiego z napisem : cyfra + HD) , posiadały widoczne identyfikatory. Na identyfikatorach znajdowały się ich dane osobowe tzn. Imię Nazwisko oraz stanowisko jakie zajmują w centrum cyfry +. Jedna z nich była młodszym konsultantem, a druga kierowniczką punktu. 3) Konsultantki bezpośrednio zauważyły mnie i przywitały słowami: ,,Dzień dobry”. 4) Zauważywszy, iż konsultantki są zajęte obsługą klienta usiadłem na krześle. W punkcie znajdowały się: dwa krzesła, jedna kanapa; dwa telewizory(z tego co się zorientowałem jeden z nich służył do sprawdzania sprzętu, a drugi do prezentowania oferty cyfry +); dwa biurka do obsługi klienta. W oddali punktu zauważyłem ciemne pomieszczenie podejrzewam, iż było to biuro szefa punktu. 5) Gdy przyszła moja kolej konsultantka obsługująca zapytała mnie: „W czym mogę Panu pomóc?” 6) Konsultantka cały czas zadawała mi pytania przez cały przebieg rozmowy m.in.: - Z jakiej dotychczas korzystam platformy?. - Czy jestem posiadaczem Cyfry +?. - Czy znam obecną ofertę Cyfry+? - Czy jest zainteresowany oferta na dwa telewizory? - Czy posiadam telewizor kineskopowy czy płaski? - Kto oprócz Pana będzie oglądał tą telewizję? 7) Konsultantka pytała mnie o moje oczekiwania, m.in.: - Jakie kanały Pana interesują? - Czy posiada Pan antenę? - Jaki dekoder Pana interesuje SD czy HD? - Czy interesuje Pana montaż firmowy? 8) Konsultantka przedstawiła mi aktualne promocje. 9) Konsultantka dobrała mi ofertę do moich potrzeb, zaproponowała mi dekoder, który by był odpowiedni dla mnie oraz zaproponowała mi usługę dodatkową – opcje Premium. 10) Konsultantka na sam koniec dała mi notkę z rozmowy, ulotkę z ofertą, cennik oraz wizytówkę kontaktową oraz podziękowała i zaprosiła do ponownej wizyty. 11) Obsługiwała mnie kobieta. 12) Jestem bardzo zadowolony z obsługi przez konsultantkę, gdyż była: kulturalna, miła, zaangażowana i kompetentna. 13) Osoba tak obsłużona przez taką konsultantkę jest wystarczająco zachęcona do zakupu oferowanej usługi.

Zgadzam się  25% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  25% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

©2013 Grupa VSC Projekt i realizacja Internet House


Dziękujemy za twoją opinię!

Jeżeli chcesz aby twoja ocena miała większy wpływ na wynik tej firmy, zaloguj się:

Możesz użyć swojego konta na facebooku
Adres e-mail (login)
Nie posiadasz konta? Załóż konto i przekonaj się, że Twoja opinia się liczy!

Dziękujemy za twoją opinię!

Jeżeli chcesz, aby twoja opinia miała większy wpływ na wynik tej firmy napisz swoją recenzję klikając na obok gwiazdek.

Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.X


Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies.

Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności.