Szukaj opinii o...Gdzie?

Godło Jakość Obsługi

Play

Kategoria: Telekomunikacja mobilna

Wynik dla całej firmy:

Opinii:4402

Zgłoś błędne dane

Odpowiadamy klientom


Opinie (4402)

Pokaż opinie

10 z 4402 wyników
Sortuj wg:
Data opinii
Ocena
avatar

Mateusz

Sochaczew

Opinii 5

lokalizacja
Ul.Żeromskiego 13, Sochaczew
Data 23.09.2017

Zgadzam się  100% Nie zgadzam się  0% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Karolina

Pierstnica

Opinii 6

lokalizacja
www.play.pl/pomoc/abonament
Data 21.09.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Robert

Ostrołęka

Opinii 43

lokalizacja
Ul.Kopernika 7 lok. 10, Ostrołęka
Data 21.09.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Karolina

Pierstnica

Opinii 6

lokalizacja
Powstańców Śląskich 2, Wrocław
Data 20.09.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Jakub

Gdynia

Opinii 2

lokalizacja
infolinia
Data 14.09.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Ewa

Iława

Opinii 62

lokalizacja
Ul.Królowej Jadwigi 220, Iława
Data 09.09.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Dawid

Sulęczyno

Opinii 3

lokalizacja
al. Grunwaldzka 141, Gdańsk
Data 04.09.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Krzysztof

Jaworzno

Opinii 8

lokalizacja
Ul.Wojska Polskiego 2d, Jaworzno
Data 28.08.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Kinga

Warszawa

Opinii 2

lokalizacja
Głębocka 15, Warszawa
Data 25.08.2017

Moja wizyta w Salonie Play miała na celu zapoznanie się z ofertą telefonów, gdyż mój aktualny uległ zniszczeniu. Byłam bliska decyzji o zakupie. Konsultant przywitał, zaprosił do biurka. Zadał kilka pytań dotyczących moich preferencji jednak nie zbadał dokładnie moich potrzeb, nie dopytał jakie są moje oczekiwania w stosunku do sprzętu, jaki jest mój budżet na zakup. Sama określiłam, z jakiego telefonu chciałabym korzystać i jakim modelem jestem zainteresowana. Jego odpowiedź na moje sugestie...

Moja wizyta w Salonie Play miała na celu zapoznanie się z ofertą telefonów, gdyż mój aktualny uległ zniszczeniu. Byłam bliska decyzji o zakupie. Konsultant przywitał, zaprosił do biurka. Zadał kilka pytań dotyczących moich preferencji jednak nie zbadał dokładnie moich potrzeb, nie dopytał jakie są moje oczekiwania w stosunku do sprzętu, jaki jest mój budżet na zakup. Sama określiłam, z jakiego telefonu chciałabym korzystać i jakim modelem jestem zainteresowana. Jego odpowiedź na moje sugestie polegała na poinformowaniu mnie o cenie oraz braku dostępności danego modelu, czym zniechęcił mnie do zakupu. Otrzymałam również informację, że w abonamencie otrzymuję "wszystko bez limitu", co nie było dla mnie do końca klarowne, gdyż jak się potem okazało np internet posiadał jednak limit. O to również musiałam dopytać konsultanta sama.Jako klient niejako zmuszony do szybkiej decyzji, ze względu na usterkę zostałam wręcz zniechęcona do podjęcia decyzji od razu. Konsultant nie zaproponował mi alternatywnego telefonu, spełniającego moje oczekiwania. być może dlatego, iż tych oczekiwań nie poznał. Sprzedawca nie przedstawił mi żadnej korzyści związanej z zakupem u niego i wydaniem znacznej sumy pieniędzy w tym sklepie. Odniosłam wrażenie, że to mnie bardziej zależało na transakcji. Na końcu nie doszło do zamknięcia sprzedaży. Pan nawet nie umówił się ze mną na kontakt w przypadku, gdyby sprzęt dotarł. Potrzebowałam również internetu mobilnego na wyjazdy służbowe, o czym nie wspomniałam Konsultantowi, ale w innym salonie Pan poinformował mnie, że istnieje bardzo fajna oferta łączona. Dokonałam zakupu gdzieś indziej. Nie chciałabym zawierać umowy z tym Panem oraz nie mogę polecić tego salonu nikomu ze znajomych. Obsługa nie wyszła na przeciw moim oczekiwaniom, wręcz przeciwnie.Na plus mogę zaliczyć zdecydowanie znajomość oferty i sprzętu. Konsultant płynnie operował sformułowaniami technicznymi, sprawiał wrażenie kompetentnego, godnego zaufania człowieka.Był schludnie ubrany, zadbany, miał widoczny identyfikator z imieniem. Salon był czysty, uporządkowany. Niemniej, nie doszło do transakcji.

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Joanna

Przemyśl

Opinii 7

lokalizacja
Pl.Plac Na Bramie 2, Przemyśl
Data 21.08.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

Strona: 1 2 3 4 ... 441

W Twojej okolicy



©2013 Grupa VSC Projekt i realizacja Internet House


Dziękujemy za twoją opinię!

Jeżeli chcesz aby twoja ocena miała większy wpływ na wynik tej firmy, zaloguj się:

Możesz użyć swojego konta na facebooku
Adres e-mail (login)
Nie posiadasz konta? Załóż konto i przekonaj się, że Twoja opinia się liczy!

Dziękujemy za twoją opinię!

Jeżeli chcesz, aby twoja opinia miała większy wpływ na wynik tej firmy napisz swoją recenzję klikając na obok gwiazdek.

Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.X


Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies.

Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności.