Szukaj opinii o...Gdzie?

Godło Jakość Obsługi

RTV EURO AGD

Kategoria: Sklepy AGD i RTV

Wynik dla całej firmy:

Opinii:3408

Zgłoś błędne dane

Odpowiadamy klientom


Opinie (3408)

Pokaż opinie

10 z 3408 wyników
Sortuj wg:
Data opinii
Ocena
avatar

Monika

Warszawa

Opinii 2

lokalizacja
CH Warszawa Wileńska, ul. Targowa 72, Warszawa
Data 14.06.2017

Dnia 1 czerwca 2017 r. ok. godziny 12.00 poszłam do sklepu Euro AGD w CH Wileńska. Oglądałam kuchenki gazowe. Po krótkiej chwili podszedł do mnie sprzedawca – mężczyzna w średnim wieku, na plakietce widniało imię Andrzej. Zapytał czego konkretnie szukam. Odpowiedziałam, że kuchenki gazowej ze stali nierdzewnej o szerokości 60 cm i wskazałam na urządzenie, które wydało mi się najbardziej odpowiadające moim preferencjom. Sprzedawca zwrócił uwagę na jedną rzecz – kuchenka ta miała wysokie ruszty...

Dnia 1 czerwca 2017 r. ok. godziny 12.00 poszłam do sklepu Euro AGD w CH Wileńska. Oglądałam kuchenki gazowe. Po krótkiej chwili podszedł do mnie sprzedawca – mężczyzna w średnim wieku, na plakietce widniało imię Andrzej. Zapytał czego konkretnie szukam. Odpowiedziałam, że kuchenki gazowej ze stali nierdzewnej o szerokości 60 cm i wskazałam na urządzenie, które wydało mi się najbardziej odpowiadające moim preferencjom. Sprzedawca zwrócił uwagę na jedną rzecz – kuchenka ta miała wysokie ruszty na naczynia. Powiedział, że słyszał, jak klienci skarżyli się, że naczynia postawione na takich rusztach nie są stabilne. Obejrzeliśmy kilka innych kuchenek z niskimi rusztami, ale żadna z nich mi nie odpowiadała. Pan Andrzej zaprosił mnie do komputera, wprowadził parametry i w ofercie internetowej Euro AGD znaleźliśmy właściwą kuchenkę, którą ostatecznie kupiłam (firmy Amica). Zaoferował poszerzenie długości ubezpieczenia, z którego skorzystałam. Wspomniał też, że będę potrzebować nowego przewodu doprowadzającego gaz dodając, że zanim go kupię powinnam upewnić się jaka jest odległość pomiędzy ujściem gazu a miejscem, gdzie będzie stać kuchenka oraz rozmiar tego ujścia – podkreślił, że w przypadku instalacji gazowych raczej nie powinno się stosować przejściówek (w przypadku innego rozmiaru ujścia gazu i przewodu doprowadzającego gaz). Obsługa klienta na najwyższym poziomie.

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Paweł

Warszawa

Opinii 2

lokalizacja
ul. Grójecka 66, Warszawa
Data 02.06.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Aleksandra

Kalisz

Opinii 7

lokalizacja
3-go maja 1, Kalisz
Data 30.05.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Opinii

lokalizacja
ul. Zana 19, Lublin
Data 24.05.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Opinii


Data 24.05.2017

Zgadzam się  100% Nie zgadzam się  0% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Joanna

Lublin

Opinii 4

lokalizacja
ul. Zana 19, Lublin
Data 18.05.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Katarzyna

Warszawa

Opinii 4

lokalizacja
ul. Górczewska 124, Warszawa
Data 17.05.2017

Przyszłam do sklepu z zamiarem zakupu blendera, w sklepie panował porządek, towary były poustawiane w odpowiednim miejscu. Podczas pierwszych 10 minut nikt z pracowników nie zwrócił na mnie uwagi, jednak kiedy wybrałam produkt i podeszłam do pana obsługującego konkretny dział, bardzo szybko i sprawnie sprawdził czy towar znajduje się w magazynie. Ponieważ nie mieli dostępnego produktu, ten sam pracownik zapytał czy chce zamówić i zadeklarował, że następnego dnia towar będzie dostępny w sklepie....

Przyszłam do sklepu z zamiarem zakupu blendera, w sklepie panował porządek, towary były poustawiane w odpowiednim miejscu. Podczas pierwszych 10 minut nikt z pracowników nie zwrócił na mnie uwagi, jednak kiedy wybrałam produkt i podeszłam do pana obsługującego konkretny dział, bardzo szybko i sprawnie sprawdził czy towar znajduje się w magazynie. Ponieważ nie mieli dostępnego produktu, ten sam pracownik zapytał czy chce zamówić i zadeklarował, że następnego dnia towar będzie dostępny w sklepie. Pobrał ode mnie niezbędne dane, po czym wydał potwierdzenie zamówienia, Natomiast Pan był rzeczowy i pozytywnie nastawiony do klienta.

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

AGNIESZKA

Wrocław

Opinii 1

lokalizacja
Czekoladowa 7-9, Bielany Wrocławskie
Data 04.05.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Alicja

Włocławek

Opinii 11

lokalizacja
ul. Pułaskiego 16, Włocławek
Data 02.05.2017

Niestety nie jestem zadowolona z usług tego sklepu. Jeśli chodzi o wiadomości sprzedawców na temat sprzętu w moim przypadku chodziło o lodówki były bardzo ubogie. Wiedza nie przekracza podstawowej a jeśli zada się jakieś bardziej szczegółowe pytanie należy podejść ze sprzedawcą do komputera co jest bardzo denerwujące. Jeśli człowiek chce poczytać coś w internecie o sprzęcie może to zrobić samemu. Gdy lodówka została już wybrana samodzielnie w domu nastąpiło zamówienie.I tutaj zaczęły się...

Niestety nie jestem zadowolona z usług tego sklepu. Jeśli chodzi o wiadomości sprzedawców na temat sprzętu w moim przypadku chodziło o lodówki były bardzo ubogie. Wiedza nie przekracza podstawowej a jeśli zada się jakieś bardziej szczegółowe pytanie należy podejść ze sprzedawcą do komputera co jest bardzo denerwujące. Jeśli człowiek chce poczytać coś w internecie o sprzęcie może to zrobić samemu. Gdy lodówka została już wybrana samodzielnie w domu nastąpiło zamówienie.I tutaj zaczęły się problemy. Zamawiając lodówkę zadałam podstawowe pytanie o czas dostawy, ponieważ tak się stało, że był to okres przedświąteczny, a stara lodówka zwyczajnie się popsuła. Zostałam zapewniona, że nowa lodówka zostanie mi dostarczona w ciągu 2 dni (środa). W środę rano dostałam telefon, że lodówka owszem jest w drodze, ale jest uszkodzona. Oczywiście towaru nie przyjełam, a zachowanie firmy uważam za bardzo nieprofesjonalne. Nie rozumiem transportu uszkodzonego sprzętu do klienta (niemałe wgniecenie w lodówce). W wyniku tego oczywiście lodówka nie była dostarczona w środę tylko w czwartek w godzinach wieczornych. Poczułam się oszukana, że chciano mi wcisnąć uszkodzony towar, ponieważ wiedziano jak ważny dla mnie jest czas dostarczenia (stara lodówka popsuta). W wyniku opóźnienia w dostawie część jedzenia kupionego na święta po prostu się popsuła co naraziło mnie na straty finansowe. MontażJeśli chodzi o montaż Panowie owszem wnieśli nową i wywieźli starą lodówkę bez problemu, ale mieli bardzo dużo trudności ze zmianą kierunku otwierania drzwi. Uprzejmie podałam Panu montującemu instrukcję mówiąc, że może chciałby z niej skorzystać (widać było, że robi to pierwszy raz), oczywiście odmówił. Montaż trwał ponad 2,5 h.

Zgadzam się  0% Nie zgadzam się  100% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

avatar

Opinii

lokalizacja
ul. Kościuszki 21, Pruszków
Data 01.05.2017

Zgadzam się  50% Nie zgadzam się  50% Bezużyteczna  0% Pokaż znajomym       

Klienci firmy czekają na odpowiedź

Brak komentarzy   dodaj komentarz +

Strona: 1 2 3 4 ... 341

W Twojej okolicy



©2013 Grupa VSC Projekt i realizacja Internet House


Dziękujemy za twoją opinię!

Jeżeli chcesz aby twoja ocena miała większy wpływ na wynik tej firmy, zaloguj się:

Możesz użyć swojego konta na facebooku
Adres e-mail (login)
Nie posiadasz konta? Załóż konto i przekonaj się, że Twoja opinia się liczy!

Dziękujemy za twoją opinię!

Jeżeli chcesz, aby twoja opinia miała większy wpływ na wynik tej firmy napisz swoją recenzję klikając na obok gwiazdek.

Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.X


Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies.

Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności.